چکیده:
طی دهههای اخیر، «رضایت شغلی کارکنان» به طور فزایندهای مورد توجه مدیران و نظریهپردازان سازمانی قرار گرفته است، به طوری که تحقیقات بسیاری در زمینه شناخت عوامل موثر بر آن انجام شده است. ازاین رو، پژوهش حاضر باهدف شناسایی «تاثیر هوش هیجانی بر رضایت شغلیکارکنان اداره گاز» انجام شده است. روش تحقیق در این پژوهش به صورت پیمایشی است. بدین منظور پرسشنامهای برای سنجش این متغیرها طراحی شد و پس از اطمینان از اعتبار و پایایی ابزار اندازهگیری در میان نمونهای متشکل از 235 نفر از کارکنان اداره گاز توزیع شد. دادههای جمعآوری شده از طریق پرسشنامه با استفاده از نرمافزار spss با آزمونهای همبستگی پیرسون و رگرسیون چندمتغیره مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفت. نتایج به دست آمده نشان داد که بین هوش هیجانی و ابعاد آن با رضایت شغلی کارکنان اداره گاز رابطه معنیداری وجود دارد.
Job satisfaction of employees has been considered by managers and organizational thinkers during recent decades increasingly. More studies were conducted related to understanding effective factors on job satisfaction. Therefore, this study intended to identify the effect of emotional intelligence on job satisfaction of Gas company’s employees. The research was conducted using survey methodology. To do this, a questionnaire was designed to measure these variables and then it was distributed among 235 employees of Gas company’s employees after confirmation of its reliability and validity. Data gathered using the questionnairewas analyzed through SPSS software and Pearson Correlation Coefficient and Multi-Vitiate Regression. Results suggested that there was a significant relationship between emotional intelligence and its dimensions with job satisfaction of employees of Gas Company.
خلاصه ماشینی:
"جدول شماره (١): ضریب پایایی مقیاس ها در پرسشنامه نهایی پرسشنامه نهایی پرسشنامه نهایی متغیرها متغیرها تعداد گویه ها ضریب روایی تعداد گویه ها ضریب روایی حل مسئله ٦ ٦٩% روابط بین فردی ٥ ٧٩% شادمانی ٦ ٧٩% خوش بینی ٦ ٧٠% استقلال ٦ ٦٤% احترام به خود ٦ ٧٢% خودابرازی ٦ ٧٧% کنترل تکانه ٥ ٦٦% تحمل استرس ٦ ٧١% انعطاف پذیری ٦ ٨٩% خودشکوفایی ٦ ٦٦% مسئولیت پذیری ٦ ٧٣% خود آگاهی هیجانی ٦ ٧٠% همدلی %72 6 واقع گرایی ٥ ٦٩% کار و محیط کار ١٠ ٦٩% ارتقاء ٥ ٨٦% پرداخت ها ٦ ٨٠% سرپرست ٨ ٧١% همکار %85 10 نتایج تجربی تحقیق متغیر رضایت شغلی (متغیر وابسته ) با ٥ بعد، بوده است و مورد بررسی قرار گرفته است .
هم چنین ارتباط بین اشتغال و هوش هیجانی نیز با نمره ١/٦٦٢ در آزمون f و با سطح معناداری ٠/٠٣٨ (٠٠٥<p) مورد تایید قرار گرفت ، به عبارت دیگر نمره هوش هیجانی آزمودنیها بر اساس جنسیت متفاوت بوده است و این تفاوت کاملا معنادار میباشد و از نظر رضایت شغلی به ترتیب افرادی که به صورت شرکتی استخدام شده اند بالاترین میزان رضایت و بعد از آن ها نیز افراد استخدامی رسمی و قراردادی بالاترین میزان رضایت را داشته اند.
بعد شرایط پرداختیهای رضایت شغلی در ارتباط با هوش هیجانی در بین پاسخگویان بر اساس آزمون همبستگی پیرسون ٠/٢٤١– بوده است ، این میزان همبستگی نشان دهنده ارتباط منفی و نزدیک به متوسط بین دو متغیر میباشد و بیانگر این است که بین بعد شرایط پرداختیهای رضایت شغلی و هوش هیجانی رابطه منفی وجود دارد و با افزایش یکی از این دو متغیر دیگری کاهش مییابد."