چکیده:
هدف این پژوهش با عنوان «بررسی وتبیین عوامل موثر بر توانمندسازی کارکنان درمان تامین اجتماعی، استان گلستان، 1388» شناخت، ریشهیابی، و اولویتبندی عوامل موثر بر توانمندسازی کارکنان و ترسیم چهارچوبی علمی برای صیانت از منابع انسانی و افزایش بهره وری است. جامعه آماری پژوهش مشتمل بر کلیة کارکنان بخش درمان تامین اجتماعی استان گلستان، اعم از استخدام رسمی، آزمایشی، و قراردادی به تعداد 950 نفر است. برای برآورد اندازة نمونه از فرمول کوکران استفاده شد و حجم نمونه 250 نفر تعیین گردید. این پژوهش از نقطه نظر هدف و ماهیت، کاربردی، و از نظر روش جمعآوری اطلاعات، آزمون فرضیه ها و نتیجه گیری از نوع توصیفی است. روش تحقیق پس از تفکیک جامعة آماری برحسب شهرستان، نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شد. اطلاعات و داده های مورد نیاز با استفاده از پرسشنامه ای جمع آوری شد که حاوی تعدادی سوال بسته مبتنی بر متغیرهای تحقیق بود و روایی و اعتبار آن با نرم افزار SPSS تایید شد. تجزیه و تحلیل داده ها در بخش آمار توصیفی با استفاده از جداول فراوانی و نسبی، نمودارهای دایره ای، ستونی، هیستوگرام و شاخصهای گرایش مرکزی و در بخش آمار استنباطی با استفاده از جداول شاخصهای گرایش مرکزی و نمودار پراکنش و آزمون ضریب همبستگی پیرسون انجام گرفت. نتایج حاصل از آزمون، فرضیه معنی داری رابطه بین متغیرهای سازمانی و توانمندسازی کارکنان را تایید کرد. در نهایت بنابر نتایج به دست آمده، سه حیطه تفویض اختیار و جلب مشارکت کارکنان در امور سازمانی، بازخورد مناسب عملکرد به کارکنان، ارتقای سطح کمی و کیفی آموزش مهارتهای تخصصی به کارکنان، و در نهایت جلب مشارکت همگانی کارکنان در اطلاعات سازمانی، به ترتیب دارای بیشترین اولویت در توانمندسازی کارکنان مورد بررسی تشخیص داده شد.
خلاصه ماشینی:
"٢- بازخورد مناسب در مورد عملکرد کارکنان از بین چهار متغیر مستقل دومین عامل تأثیرگذار بر توانمندسازی کارکنان در جامعه مورد مطالعه شناخته شد، لذا باتوجه شاخص های مربوط به این متغیر موارد زیر قابل ذکر است : - با توجه به اینکه ارزیابی نحوة عملکرد کارکنان در جامعه مورد مطالعه در سطح خوبی اسـت ، پیشنهاد می شود نتایج ارزیابی ها به شیوه ای صحیح و به موقع اعلام شود تا در صورت نیاز به اصلاح تغییر فرایندهای کاری ، کارمندان روش جدید فرآیند را با تمایل هرچه بیشتر بپذیرنـد و بدین ترتیب امکان بهره برداری از قابلیت ها و قوة خلاق منابع انسانی فراهم شود.
٤- در جامعه مورد مطالعه رابطه کسب اطلاعات سازمانی یا به عبارت دیگر مـشارکت همگـانی کارکنان در اطلاعات سازمانی با توانمندسازی کارکنان نسبت به سایر متغیرهـای مـستقل ایـن پژوهش در سطح پایین تری قرار دارد، با این حال می توان اذعان داشت که جامعه مورد مطالعه از این نظر در سطح نسبتا خوبی قرار دارد، اما موارد زیر نیز قابل ذکر است : - از یک سو سازمانها برای ادامه بقا در دنیای رقابتی امروز ناچارند سطح آگاهیها و دانش خـود را دربارة محیط داخلی و بیرونی افزایش دهند و از سویی سازمانها مجموعه های انسانی هـستند و افراد تا تغذیه اطلاعاتی نشوند نمی توانند در راه تحقق اهداف ، راهبردها و سیاستها، برنامه ها و طرحهای سازمان خود تلاش کنند."