چکیده:
زمینه و هدف: اداره سازمان های بزرگ، به دلیل تاثیر قابل توجهی که بر زندگی روزمره می گذارند ؛ برای
مدیران یک دغدغه جدی است. ستادهای شخصی، عمومی و تخصصی وظیفه دارند؛ با یاری مدیر عالی از
دغدغه های او بکاهند. در سازمان پلیس نیز با وجود پیچیدگی های خاص آن، ستادهای شخصی فرماندهان،
غالبا به عنوان واسطه ارتباطی بین فرماندهان با مجموعه همکاران، سازما نها و مردم چنین نقشی ایفا م یکنند. به دلیل ماهیت ارتباطی بسیاری از نق شهای این افراد، این پژوهش قصد دارد؛ تاثیر هوش هیجانی را بر موفقیت آن ها در ایفای این نقشها بررسی کند.
روش شناسی: جامعه آماری این پژوهش کاربردی را، فرماندهان عالی پلیس مستقر در ستاد تهران تشکیل
داده اند و دادههای جمع آوری شده از یک نمونه 272 نفری مبنای تحلیل قرار گرفته است . داده ها با دو
0) جمع آوری و با کمک آزمون همبستگی پیرسون تحلیل شده اند. / 0 و 96 / پرسشنامه روا و پایا (آلفای 95
یافته ها: پژوهش نشان داد که هوش هیجانی بر موفقیت ستادهای شخصی فرماندهان در ایفای نق ش های بین فردی، تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین هوش هیجانی، بیشترین تاثیر را بر موفقیت در ایفای نقش رهبری دارا است. نقش های نمایشی و رابط از این لحاظ در مراتب بعدی قرار دارند.
نتیجه گیری: بر اساس یافته های این پژوهش، می توان نتیجه گرفت که ارتقای هوش هیجانی ستادهای
شخصی فرماندهان، می تواند کیفیت ایفای نقش های بین فردی آنان را به طور قابل توجهی بهبود بخشد.
خلاصه ماشینی:
تأثیر هوش عاطفی ستادهای شخصی فرماندهان پلیس بر موفقیت آن ها در ایفای نقش های بین فردی تاریخ دریافت : ١٣٩٥/١٢/٠١ تاریخ پذیرش : ١٣٩٦/٠٣/١٨ 1 صدیقه سادات هاشمی از صفحة ١٢٩ تا ١٥٢ چکیده زمینه و هدف : اداره سازمان های بزرگ ، به دلیل تأثیر قابل توجهی که بر زندگی روزمره می گذارنـد؛ بـرای مدیران یک دغدغه جدی است .
شایان ذکر است که در مورد موضـوع خاص این پژوهش ؛ یعنی «تأثیر هوش هیجانی ستادهای شخصی فرماندهان پلیس بر بهبود ایفای نقش های بین فردی آنان »، تاکنون مطالعه ای انجـام نشـده اسـت و ایـن پژوهش قصد بررسی علمی این تأثیر را دارد.
در این پژوهش ، سه فرضیه فرعی نیز تعریف شدند که عبارت اند از: فرضیه ١: بین هوش هیجانی ستادهای شخصی فرماندهان و موفقیت آن هـا در ایفـای نقش رابط ، رابطه معنادار و مستقیم وجود دارد.