چکیده:
این پژوهش با هدف بررسی، تاثیر عدالت سازمانی و فرهنگ سازمانی در بروز رفتار شهروندی سازمانی در اداره کل آموزش و پرورش استان تهران انجام شده است. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بوده است. جامعه آماری آن را مدیران، معاونین، رئیسان و کارشناسان اداره کل آموزش پرورش استان تهران در سال تحصیلی 1393-1394 به تعداد 500 نفر بودند، تشکیل داد. حجم نمونه، بر اساس فرمول کوکران و مطابق با جدول کرجسی و مورگان 217 نفر انتخاب گردید. روش نمونهگیری، تصادفی طبقه ای بود. برای گردآوری دادهها نیز از روش کتابخانهای و میدانی است. در روش میدانی از پرسشنامههای استاندارد عدالت سازمانی بیوگری، فرهنگ سازمانی رابینز و رفتار شهروندی سازمانی پودساکف استفاده شد است. برای انجام آمارههای توصیفی از نرم افزار SPSS و برای انجام تحلیلهای استنباطی از نرمافزار Smart PLS استفاده می شود. در پژوهش حاضر، ضریب اطمینان 95 درصد در نظر گرفته شده است. یافتهها نشان داد که بین عدالت سازمانی و فرهنگ سازمانی در بروز رفتار شهروندی رابطه مثبت و معنیداری دارد. در یافتههای پژوهش تاثیر هر یک از مولفهها عدالت سازمانی و فرهنگ سازمانی به طور جداگانه بررسی شده است، بیشترین تاثیر را عدالت سازمانی، فرهنگ سازمانی بر بعد وظیفه شناسی و کمترین تاثیر را هر دو متغیر بر بعد احترام در رفتار شهروندی سازمانی دارد.
خلاصه ماشینی:
فرهنگ سازمانی، 1 Organizational citizenship behavior 2 Organization Justice 3 Organizational culture سیستمی از استنباط مشترک است که اعضاء نسبت به یک سازمان دارند و همین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان از یکدیگر میشود، فرهنگ سازمانی مطلوب میتواند محرکی برای بهر وری باشد و بازدهی کارکنان را افزایش دهد که این امر در گرو ایجاد و تقویت رفتارهای شهروندی سازمانی است (٢٠٠١ ,Rabinson).
مطالعات زیادی درباره رفتار شهروندی سازمانی و تاثیر آن بر عملکرد سازمان انجام شده است که از مهمترین آن ها میتوان به پژوهش های (١٩٩٨ ,Organ) و ( ,Jacks ٢٠٠٢) اشاره کرد، همه پژوهش های انجام شده به این اجماع رسیده اند، که رفتار شهروندی سازمانی نتایج برجسته ای برای کسب و کارهای سازمانی به همراه (٢٠٠٢ ,Zin &Marcozi ).
با توجه به مراتب فوق و در نظرگرفتن پژوهش های انجام شده هدف از بررسی رفتار شهروندی سازمانی ارتقاء عملکرد کارکنان سازمان آموزش و پرورش میباشد، محقق بر آن است که در پژوهش حاضر به این سوال پاسخ دهد که : دو متغیر عدالت سازمانی و فرهنگ سازمانی در بروز رفتار شهروندی سازمانی درکارکنان اداره کل آموزش و پرورش استان تهران چه تاثیری دارند؟ (رجوع شود به تصویر صفحه) شکل ١ .
یافته های پژوهش نشان داد ، مقدار ضریب مسیر برای رابطه بین متغیر مستقل عدالت سازمانی و متغیر وابسته رفتار شهروندی سازمانی برابر ٠/٣٠٨ میباشد، با توجه به مقدار ملاک، این رابطه معنادار است .
یافته های پژوهش نشان داد ، مقدار ضریب مسیر برای رابطه بین متغیر مستقل فرهنگ سازمانی و متغیر وابسته رفتار شهروندی سازمانی برابر ٠/٣١٧ می باشد، با توجه به مقدار ملاک، این رابطه معنا دار است .