چکیده:
در عصر حاضر تصور سازمانهای تولیدی بدون سیستم نگهداری و تعمیرات غیرممکن است. تاکنون مطالعات متعددی در خصوص سیستمهای نگهداری و تعمیرات انجام شده است، اما مطالعهای که بهطور جامع ابعاد مختلف این سیستم را کنکاش کرده و بهنوعی با مطالعۀ تحقیقات گذشته، ابعاد و ویژگیهای سیستم نگهداری و تعمیرات را از منظری جدید بررسی کند، کمتر انجام شده است. در این پژوهش تلاش بر این است تا با تبیین ابعاد و اجزای هر بعد سیستم نگهداری و تعمیرات، به تعریف ویژگیهای این پدیده با استفاده از تحقیقات گذشته پرداخته شود. از این رو با بهکارگیری رویکرد متاسنتز به تحلیل نتایج و یافتههای محققان قبلی پرداخته و با انجام گامهای هفتگانۀ این روش، پدیدۀ نگهداری و تعمیرات را در 5 بُعد، 31 زیربُعد و 98 جزء طبقهبندی کرده است. در نهایت با استفاده از روش آنتروپی شانون، به تعیین ضریب اثر اجزای مشخصشده پرداخته شده وبا تعیین رتبۀ هر یک از کدها، نشان داده شد که در تحقیقات گذشته تأکید در هر تم روی چه عوامل یا کدهایی بوده است.
At the present time, it is impossible to imagine manufacturing organizations without running maintenance systems. Maintenance is a system that supports the core processes. Therefore, a maintenance system is essential for manufacturing organizations in order to maintain competitiveness. As yet many studies have been done on maintenance systems but there is almost no study comprehensively examining various aspects of the system. In this study, defining the attributes of maintenance phenomenon, dimensions and components of maintenance system are clarified. By the use of meta-synthesis approach, previous studies are analyzed and maintenance phenomenon is categorized in five dimensions, 31 sub-dimensions, and 98 components. Finally, the effect of the specified components in 209 previous studies has been determined using Shannon entropy method. And, it has been shown that what factors or codes have received the most emphasis in each theme.