چکیده:
با توسعه و گسترش تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات، جهان امروز وارد مرحله ای شده که از آن به عنوان دهکده جهانی نام می-برند. این روند افزایشی باعث شده که هر ساله میلیونها نفر از مکانهای تاریخی– فرهنگی، اجتماعی واکوتوریستی بازدید به عمل آورند. در این میان شهرستان کرمان به خاطر توان های قوی توریستی همانند: مجموعه گنجعلیخان (حمام گنجعلیخان، میدان گنجعلیخان و غیره)، بازار سنتی، مجموعه ابراهیم خان، مشتاقیه، گنبد جبلیه، باغهای پرطراوت مانند باغ شازده ماهان وغیره از جایگاه ارزنده و کم نظیری برخوردار است، به گونه ای که به عنوان یکی از قطب های گردشگری، پذیرای گردشگران زیادی از اقصی نقاط کشور و جهان است. مجموعه قابلیت ها وتوانمندیهای گردشگری این شهرستان، همراه با آب وهوای مناسب، جذب هزاران گردشگر از نقاط مختلف کشور را سبب می گردد.
هدف این تحقیق، شناخت جاذبه های گردشگری شهرستان کرمان و بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی توریستی این شهرستان است. روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق کتابخانه ای، اسنادی و پیمایشی و نوع تحقیق نیز توصیفی ـ تحلیلی است. از SPSS برای تحلیل فرضیات استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد؛ منابع و امکانات توریستی کرمان، جوابگوی انتظارات گردشگران داخلی نیست و رضایت آنان را فراهم نمی سازد. همچنین بین عواملی چون امکانات رفاهی، زیربنایی، وسایل و امکانات راهنمایی و میزان رضایتمندی توریستی رابطه معنی داری وجود دارد. مهمترین بازار گردشگری داخلی کرمان، استانهای فارس، یزد و سیستان هستند، بنابراین، متمرکز ساختن تسهیلات جاده ای و خدمات رسانی در
جاده هایی که به بازارهای هدف گردشگری منتهی می شوند یک راهکار اساسی است. در این میان، ایجاد کمپینگ های موقت در ورودی های اصلی، افزایش پارکینگ در مناطق مرکزی و بافت قدیم و ایجاد تسهیلات زیربنایی همچون؛ افزایش ایستگاههای راهنمایی، رستوران بویژه در مناطق پر جاذبه شهری پیشنهاد می گردد.
خلاصه ماشینی:
در این میان شهرستان کرمان به خاطر توانهای قوی توریستی همانند: مجموعه گنجعلیخان (حمام گنجعلیخان، میدان گنجعلیخان و غیره )، بازار سنتی ، مجموعه ابراهیم خان، مشتاقیه ، گنبد جبلیه ، باغهای پرطراوت مانند باغ شازده ماهان وغیره از جایگاه ارزنده و کم نظیری برخوردار است ، به گونه ای که به عنوان یکی از قطب های گردشگری، پذیرای گردشگران زیادی از اقصی نقاط کشور و جهان است .
ضرورت این تحقیق از آنجا ناشی می شود که شهرستان کرمان با دارا بودن توانمندی های بالقوه توریستی از جمله ویژگی های تاریخی - فرهنگی ، جغرافیایی و اجتماعی از جمله ؛ قدمت فراوان شهر و آثار تاریخی گرانبها همچون؛ مجموعه گنجعلیخان، میدان، حمام گنجعلیخان، بازار، آتشکده کرمان، کاروانسرای وکیل ، قناتها، کویر و غیره همگی حکایت از توانهای قوی توریستی منطقه است که کمتر مورد توجه واقع شده است .
امکانات زیر بنایی : امکانات زیربنایی همچون هتل ، پارکینگ و غیره از شاخص های اصلی رونق و توسعه گردشگری است و به نظر می رسد با افزایش وسائط نقلیه و مشکل ترافیک در شهرهای بزرگ، توجه به این امر، به ویژه گسترش پارکینگ در بخش مرکزی و بافت قدیم شهرها، ضرورتی اجتناب ناپذیر می باشد.
علیرغم جاذبه ها و قابلیت های گستردهای که در شهرستان کرمان وجود دارد و گاه در برخی موارد، در ابعاد ملی و حتی بین المللی نیز کم نظیر هستند، اما تاکنون زمینه لازم برای بهره برداری رسمی و تاثیرات اقتصادی آنها فراهم نگردیده، مانند کلوت شهداد معروف به شهر افسانه ای لوت که جزء شگفت انگیزترین عارضه بیابانی است .