چکیده:
ﺑﺮرﺳﯽ ﻣﻨﺎﺑﻊ درﺑﺎره ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﺳﯿﺴﺘﻢﻫﺎی اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ (IS) ﺷﻮاﻫﺪی ﺗﺠﺮﺑﯽ ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺑﺮ IS و اﺑﺰار ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺟﺪﯾﺪ (NMT ﻫﺎ) ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺗﺠﺎری ﺑﻬﺘﺮ ﺗﻀﻤﯿﻦ ﻧﻤﯽﮐﻨﺪ. ﺑﺎ ﻫﺪف ﮐﻤﮏ ﺑﻪ داﻧﺶ ﻋﺎﻣﻞﻫﺎی ﺷﺮح دﻫﻨﺪة ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ ﮐﺎرﺑﺮد IS، اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ آﻧﻬﺎ را ﺗﻮﺳﻂ ﺗﺤﻠﯿﻞ ﺧﻮﺷﻪای، ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﻧﻤﻮﻧﻪای از ﺷﺮﮐﺖﻫﺎی اﺳﭙﺎﻧﯿﺎﯾﯽ ﻣﻄﺎﺑﻖ ﺑﺎ ارزﺷﮕﺬاری داده ﺷﺪه ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺪﯾﺮان ﻣﺎﻟﯽﺷﺎن (CFOﻫﺎ) ﺑﻪ ﮐﯿﻔﯿﺖ اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢﻫﺎ و اﺳﺘﻔﺎدهﺷﺎن ﺑﺮای اﻫﺪاف اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ، دﺳﺘﻪﺑﻨﺪی ﻣﯽﮐﻨﺪ. اﯾﻦ دﺳﺘﻪﺑﻨﺪی ﮐﻤﮏ ﻣﯽﮐﻨﺪ ﺗﺎ ﺑﻪ ﺳﻪ ﺳﻮال ﭘﺎﺳﺦ داده ﺷﻮد: آﯾﺎ ﺷﺮﮐﺖﻫﺎﯾﯽ ﮐﻪ رﺗﺒﻪ IS ﺑﻬﺘﺮی دارﻧﺪ ﻋﻤﻠﮑﺮدﺷﺎن ﺑﻬﺒﻮد ﻣﯽﯾﺎﺑﺪ؟ ﭼﮕﻮﻧﻪ ﮐﯿﻔﯿﺖ IS و اﺳﺘﺮاﺗﮋی ﺑﺮ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺗﺎﺛﯿﺮﮔﺬار ﻫﺴﺘﻨﺪ؟ آﯾﺎ ارﺗﺒﺎط ﻣﺜﺒﺖ ﺑﯿﻦ اﺳﺘﻔﺎده از NMTﻫﺎ و ﺑﻬﺒﻮد در ﻋﻤﻠﮑﺮد وﺟﻮد دارد؟
ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از آزﻣﻮن ﮐﺮوﺳﮑﺎل-واﻟﯿﺲ ﻏﯿﺮ ﭘﺎراﻣﺘﺮی و ﻣﺪل ﺣﺪاﻗﻞ ﻣﺮﺑﻌﺎت ﺟﺰﺋﯽ )PLS( ﻧﺘﺎﯾﺠﯽ ﺣﺎﺻﻞ ﺷﺪﻧﺪ ﮐﻪ ﺳﻮال ﻧﺨﺴﺖ را ﺗﺎﯾﯿﺪ ﻣﯽﮐﻨﻨﺪ و ﺗﺎﺛﯿﺮ ﻣﺜﺒﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ IS و اﺳﺘﺮاﺗﮋی را ﺑﺮ ﺑﻬﺒﻮد ﺳﻮددﻫﯽ ﺷﺮﮐﺖ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدﻫﻨﺪ. رﮔﺮﺳﯿﻮن ﻟﺠﺴﺘﯿﮏ واﮐﻨﺶ ﺑﯿﻦ اﺳﺘﻔﺎده از NMTﻫﺎ و روﯾﮑﺮدی اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﮏ IS را ﺑﺎ ﺗﺎﺛﯿﺮات ﻣﺜﺒﺖ ﺑﺮ ﺑﻬﺒﻮد ﺳﻮددﻫﯽ ﻧﺸﺎن داد.
ﻧﺘﺎﯾﺞ اﯾﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ ﭘﯿﺎﻣﺪﻫﺎی ﻣﻌﻨﯽدار ﺑﺮای ﺷﺮﮐﺖﻫﺎ دارد، اﯾﻦ ﭘﯿﺎﻣﺪﻫﺎ ﻧﺸﺎن ﻣﯽدﻫﻨﺪ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪﮔﺬاری در IS و NMTﻫﺎی ﺟﺪﯾﺪ ﺑﺎﯾﺴﺘﯽ ﺑﺎ ﺷﻨﺎﺧﺖ ﻣﺸﺨﺺ از اﺳﺘﺮاﺗﮋی ﻫﻤﺮاه ﺷﻮﻧﺪ.
© 2013 ASEPUC. اﻧﺘﺸﺎر ﺗﻮﺳﻂ اﻟﺰوﯾﺮ اﺳﭙﺎﻧﯿﺎ. S. L. U. ﺗﻤﺎم ﺣﻘﻮق ﻣﺤﻔﻮظ اﺳﺖ.
خلاصه ماشینی:
با هدف کمک به دانش عامل هاي شرح دهندة موفقيت کاربرد IS، اين مقاله آنها را توسط تحليل خوشه اي، همراه با نمونه اي از شرکت هاي اسپانيايي مطابق با ارزشگذاري داده شده توسط مديران ماليشان (CFOها) به کيفيت اين سيستم ها و استفاده شان براي اهداف استراتژيک ، دسته بندي ميکند.
اين دسته بندي کمک ميکند تا به سه سوال پاسخ داده شود: آيا شرکت هايي که رتبه IS بهتري دارند عملکردشان بهبود مييابد؟ چگونه کيفيت IS و استراتژي بر نتايج تاثيرگذار هستند؟ آيا ارتباط مثبت بين استفاده از NMTها و بهبود در عملکرد وجود دارد؟ با استفاده از آزمون کروسکال -واليس غير پارامتري و مدل حداقل مربعات جزئي (PLS) نتايجي حاصل شدند که سوال نخست را تاييد ميکنند و تاثير مثبت کيفيت IS و استراتژي را بر بهبود سوددهي شرکت نشان ميدهند.
اين مکان نمايي شرکت ها در ادامه براي پاسخ به سوال هاي ذيل استفاده شده است : آيا عملکرد شرکت هايي با امتيازات IS مديريت بالا بهبود مييابد؟ چگونه استراتژي IS و کيفيت IS بر عملکرد شرکت ها تاثير ميگذارد؟ آيا ارتباط مثبت بين استفاده از NMTها و افزايش سوددهي وجود دارد؟ بخش ذيل موفقيت IS، ارتباط شان با نتايج اقتصادي و تاثير ابزار يا تکنيک هاي جديد را تحليل ميکند (از اين پس «تکنيک ها»، NMTها).
١تغيير در متغيرهاي عملکرد در طي زمان مطابق نمايش در فرمول ذيل محاسبه شده است : (به تصویر صفحه مراجعه شود) از آنجايي که اين تاثيرگذاري براي تمام شرکت ها در يک بخش يکسان خواهد بود، بايستي مشخص کرد که اين عبارت تغييرات در سوددهي هر شرکت را در شرايط مطلق اندازه گيري نميکند، بلکه تغيير عملکرد نسبي را در دوره ١٩٩٦-٢٠٠٤ برحسب موقعيت بخش ، صرف نظر از پيشرفت هاي اقتصاد کلان ، ارزيابي ميکند.