چکیده:
تعتبر هذه الدراسة وصفية. وتعود أهميتها من سعيها إلى قياس دور الاتصالات التسويقية في التعامل
مع القضايا الاجتماعية في إطار التسويق الاجتماعي والاتصالات المتكاملة بتحليل وتقييم نموذج
واقعي لحملة صحية نظمها مستشفى توام - جون هوبكنز وبإشراف من وزارة الصحة في دولة
الإمارات، وتسعى الدراسة إلى شرح تأثير الاتصالات على معارف واتجاهات وسلوك الجمهور
المستهدف.
وتهدف إلى تحقيق العديد من الأهداف مثل:
-1 تحديد خصائص الاتصال الرئيسية التي تتسم بها حملات التسويق الاجتماعي في الإمارات
العربية.
-2 تحليل العوامل الاتصالية التي تؤثر تأثيرًا إيجابيا أو سلبيا في نتائج الحملات.
-3 تسليط الضوء على العقبات الرئيسية التي لها أثر سلبي في تحقيق أهداف حملات التسويق
الاجتماعي.
-4 تحديد العوامل التي تؤدي إلى زيادة فعالية حملات التسويق الاجتماعي وتخدم التنمية والحملات
الإعلامية في مختلف القضايا، وخاصة القضايا الاجتماعية.
This is a descriptive study. It aims at describing and analyzing the role
of marketing communication in dealing with social issues in a realistic
model in the UAE of one of the social marketing campaigns on breast
cancer health awareness raising organized by Twam John Hopkins Hospital
in Al-Ain. The importance of this study stems from the fact that it aims
at measuring the role of the marketing communication in dealing with
social issues and problems within the framework of social marketing
and integrated marketing communication theories in order to explain
communication impact on the knowledge, tendencies and behavior of the
targeted public. This study aims at achieving several objectives such as
: Determining the main communication characteristics that characterize
social marketing campaigns and analyzing the communication factors that
influence positively or negatively the outcome of the campaigns.