خلاصه ماشینی:
"اعظم هوشمند ؟/آقای مدرسی،لطفا بفرمایید که بهرهوری چیست؟و در سیستم بانکی چگونه ارزیابی میشود؟ اگر با تعریف بهرهوری به صورت"افزایش ثروت و بازده سرمایه برای صاحبان سهام از طریق مهارت" موافق باشیم،و اگر فعالیت بانکها و موسسات مالی را چون بنگاههای اقتصادی فرض کنیم و قبول کنیم که این بنگاهها مجهز به یک سرمایه انسانی میباشند که میبایست از آن نگهداری کنند و به طور مرتب به آنها آموزش داده شود...
و بپذیریم که با افزایش آموزش،امکان افزایش درآمد بنگاه فراهم میشود، بنابراین،ملاحظه میکنیم که اندازهگیری بهرهوری کمی پیچیدهتر خواهد شد،چرا که گاهی اوقات بهرهبردای از نیروی انسانی کارآمد به آسانی صورت نمیگیرد و سیستم بانکی هم جزو آن دسته از بنگاههای اقتصادی است که صرفا نیروی انسانی کارآمد و متخصص در توفیقش نقش بای میکنند و برای این مهم نیز باید معیارها و شاخصهای تعریف شدهای وجود داشته باشند،اما متاسفانه در این راستا نقاط ضعف فراوانی وجود دارند."