چکیده:
منابع انسانی دانشی مهمترین قابلیت سازمان در کسب مزیت رقابتی قلمداد میشود و سازمانها معتقدند کارکنان اساس بهبود کیفیت و بهرهوری فرایندهای سازمانی هستند و منابع انسانی در سازمانهای رسانهای اهمیت دوچندانی دارد. این مقاله به بررسی آسیبهای نظام حقوق و دستمزد و چگونگی اثرگذاری آن بر عملکرد کارکنان در صنایع خلاق پرداخته است تا موجبات حفظ و نگهداشت کارکنان، بهویژه کارکنان دانشی فراهم شود و تحقیق پیشرو با این هدف در مرکز صداوسیمای فارس انجام شده است. روش تحقیق توصیفی پیمایشی است که با نمونهگیری تصادفی از بین 601 نفر از کارکنان و با تعداد 234 نمونه انجام شده و پس از جمعآوری و تحلیل دادهها به کمک آزمون ناپارامتری فریدمن به رتبهبندی آسیبها پرداخته شده است و برای پایایی نیز از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شده است. نتایج این تحقیق نشان میدهد متغیرهای (عدالت در پرداخت، سطح پرداخت، انگیزش، ارزیابی عملکرد، رابطة سطح پرداخت و تعهد به سازمان، پرداخت براساس عملکرد گروهی و رضایت شغلی) از عواملی است که میتواند آسیبهای جدی در نگهداشت کارکنان سازمان رسانهای ایجاد کند.
Undoubtedly, the contemporary era, is the organizations era, and custodians of these organizations are human beings. Human resource knowledge workers as the most important competitive advantages as well as the ability of the organization are considered the most important intangible asset. Organizations believe that staff should be the basis for improving the quality and efficiency of all processes of organizations. In this paper, the impact on performance, attitude and behavior of employees of Creative Industries to benefit from the salary and pathology were examined to thereby maintain and retain employees, especially knowledge workers of media is provided. This research aims to pathology staff payroll system of the Persian Broadcasting Media Center is done. The research method is descriptive survey after collecting and analyzing data to help Friedman test rating of damages has been paid. The results showed that the variables (equity payment, payment level, motivation, performance evaluation, pay and level of commitment to the organization, pay based on job performance and satisfaction) factors affecting the retention of employees of Creative Industries have been.
خلاصه ماشینی:
چنين به نظر مير سد که با توجه به اهميت منابع انساني و جايگاه نيروهاي دانشي ميتوان اشاره کرد که معماري منابع انساني يک سازمان شامل سيستم ها، اقدامات ، رفتارهاي عملکردي کارکنان و شــايســتگيهايشــان به عنوان ســرمايه انســاني راهبردي ســازمان شــناخته ميشــوند (٢٠١١,Voyt) و جبران خدمات به عنوان يکي از اجزاي کليدي و شايد مهم ترين جزء در معماري منابع انساني(٢٠٠٣ ,Rynes &Gerhart ) پرداخت مالي همچنين تأثير زيادي در مسئله توسعه کارکنان دارد، به طوريکه اگر موفقيت هاي آن ها در توســعۀ ســازماني با افزايش پرداخت همراه شـــود، بر نا مه توســـ عه مؤثرتر خوا هد بود (شـــريفي و همکاران ، ١٣٩٧) و همچنين يکي از تعيين کننده هاي اصـــلي و متغيرهاي اثرگذار بر نگرش ، انگيزش و رفتارهاي کارکنان اســـت (١٩٩٠ ,Milkovich &Gerhart ).
برمبناي پاسخگويي به بخشي از اين نارساييها، در اين تحقيق با بررسي عميق تحقيقات و مطالعات پيشين انجام شده در حوزة جبران خدمات و پرداخت مبتني بر عملکرد سعي شده است آســيب هاي نظام حقوق و دســتمزد در ســازمان رســانه اي را با رويکرد و توجه ويژه به کارکنان دانشي برر سي کنيم .
Individual monetary incentives:A review of different types of arrangements between performance and pay,Journal of Organization Behavior Management.
(1968)Toward a theory of task motivation and incentives Organizational Behavior and Human Performance,3.