چکیده:
در این تحقیق تأثیر رابطه تعاملی عدم قطعیت تقاضا و انواع مختلف یکپارچگی زنجیره تأمین شامل یکپارچگی داخلی، فرایند و محصول بر روی عملکرد بنگاه در ابعاد عملیاتی و مالی به روش پیمایشی و با استفاده از پرسشنامه مورد بررسی قرار گرفت. در مطالعات پیشین تأثیر تعاملی یکپارچگی زنجیره تأمین با عدم قطعیت تقاضا بر روی عملکرد به شکل انجام شده در این مقاله انجام نشده است. جامعه آماری تحقیق شرکتهای فعال در صنایع قطعهسازی خودرو و فولاد را شامل میشوند. دادههای 84 بنگاه از طریق ارسال پرسشنامه به شرکتها جمعآوری شد و با استفاده از نرمافزار SPSS نسخه 25 جهت بررسی فرضیات تحقیق مورد تجزیهوتحلیل قرار گرفت. برای آزمون فرضیهها از مدل رگرسیون سلسله مراتبی استفاده شد و متغیر صنعت بهعنوان متغیر کنترلی در نظر گرفته شد. یافتههای تحقیق نشان میدهد که یکپارچگی در ابعاد داخلی و فرایند بر روی عملکرد عملیاتی و مالی تأثیر مثبت دارد. در مقابل، یکپارچگی در بعد محصول بر روی عملکرد مالی تأثیر منفی دارد. هنگامیکه بنگاهها با عدم قطعیت در حوزه تقاضا مواجه میشوند، یکپارچگی فرایند موجب بهبود عملکرد مالی میشود. با توجه به نتایج تحقیق توصیه میشود بنگاهها به یکپارچگی در ابعاد داخلی و فرایند بپردازند؛ زیرا این دو نوع یکپارچگی هم عملکرد مالی و هم عملیاتی را بهبود میدهند. بهعلاوه، در شرایط عدم قطعیت تقاضا، بنگاهها بهتر است یکپارچگی فرایند را در اولویت قرار دهند. همچنین، نوع صنعت تأثیری بر نتایج نداشته است.
In this study, we examined the effect of the interaction between demand uncertainty and supply chain integration on firm performance using a survey method with questionnaires. The sample consists of the firms that were in steel and auto parts industries. Previous studies had not examined the interaction effect between these three types of integration and uncertainty in supply chains as was done in this study. In total, 84 firms participated in the study. We used hierarchical regression model to test our hypotheses with industry type added as a control variable. Research findings showed that integration in internal and process dimensions can have a positive effect on both operational and financial performance. However, product integration had no effect on operational performance while it had a negative effect on financial performance. There was a significant interaction between demand uncertainty and integration dimensions as well. Under conditions of demand uncertainty, process integration improved financial performance. Considering these results, it is recommended that companies focus on internal and process integration as more effective types of integration, which improve both types of performance and give higher priority to process integration under high demand uncertainty conditions. Furthemore, type of industry did not influence study results.
خلاصه ماشینی:
نکته سوم آن است که در تحقیقات پیشین مطالعه ای مشابه بر روی بنگاه های ایرانی صورت نگرفته است و این تحقیق اولین تحقیقی است که در آن تأثیر یکپارچگی زنجیره تأمین در سه بعد داخلی، محصول و فرایند و رابطه تعاملی آن با عدم قطعیت تقاضا بر عملکرد مالی و عملیاتی بر روی بنگاه های ایرانی سنجیده شده است .
با توجه به تفاوت های ذکر شده ، تحقیق حاضر دارای نوآوری است و هدف آن است که با ارائه شواهد تجربی در خصوص تأثیر عدم قطعیت تقاضا به عنوان یکی از عوامل اقتضایی مهم بر رابطه بین یکپارچگی زنجیره تأمین و عملکرد بنگاه ، به غنی نمودن ادبیات موضوع در این حوزه کمک شود.
با توجه به اینکه هدف تحقیق حاضر بررسی اثر تعدیل گری عدم قطعیت تقاضا بر روی رابطه بین یکپارچگی زنجیره تأمین و عملکرد سازمانی است و از آنجاکه تحقیقات متعددی در این زمینه در گذشته انجام شده است .
The impact of supply chain uncertainty on business performance and the role of supplier and customer relationships: Comparison between product and service organizations.
The impact of supply chain integration on performance: A contingency and configuration approach, Journal of Operations Management, 28, 58–71.
The Impact of Supply Chain Integration on Operation Performance: The Moderating Role of IT Competence, Management Science and Engineering, 9(4), 40-45.
The effects of an integrative supply chain strategy on customer service and financial performance: an analysis of direct versus indirect relationships, Journal of Operations Management, 21, 523–539 Vieira, L.