چکیده:
نظر به اهمیت هتلداری سبز در چشم انداز صنعت گردشگری، هتلداران باید اطمینان یابند که تدوین و اجرای استراتژیهای سبز، ضمن مشروعیت بخشی به فعالیت آنها در جامعه، باعث بهبود عملکرد مالی و سودآوری نیز خواهد شد. در این پژوهش سعی گردیده که با بهرهگیری از رویکرد کیفی و نظریه داده بنیاد، اجزا و عناصر رفتارهای سبز و عملکرد مالی هتلها و ارتباط بین آنها شناسایی، ساختاربندی و مدلسازی شود و در بخش کمی، مدل پارادایمی با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری آزمون شود. بر این اساس با انجام مصاحبههای عمیق و نیمه ساختاریافته با خبرگان صنعت هتلداری و دانشگاه تعداد 485 کد اولیه احصاء گردیده و طبق دستورالعمل کدگذاری باز، محوری و انتخابی، دادهها در قالب 15 مقوله فرعی و 6 مقوله اصلی مدلسازی شده و الزامات مربوط به روایی و پایایی پژوهش کیفی بررسی و تایید گردیده است. در بخش کمی نیز با طراحی پرسشنامه و بررسی و تایید روایی صوری، محتوا، سازه و پایایی آلفای کرونباخ، اطلاعات جمع آوری گردیده و با استفاده از نرم افزار spss24 و lisrel8. 8 تجزیه و تحلیل شده است. نتایج بیانگر ارتباط مثبت و معنی دار بین متغیرهای بستر محیطی (شرایط علی) و ابعاد رفتارهای سبز (پدیده محوری) بوده است؛ همچنین سه مولفه ابعاد رفتارهای سبز، عوامل درون سازمانی (مداخله گر) و ثبات نسبی (شرایط زمینهای) با توانمندیهای سبز (مقوله کنش و واکنش) و در نهایت توانمندیهای سبز با عملکرد مالی (پیامدها) دارای رابطه مثبت و معنی دار است.
Considering the importance of green hospitality in the tourism industry perspective, hoteliers need to ensure that the formulation and implementation of environmental strategies, while legitimizing their business activities in the Society, also improves financial performance and profitability. In this study, is tried to identify, structure and model using the qualitative approach and Granded theory components and elements of green behaviors and financial performance of hotels and the relationship between them And in the quantitative section, the paradigm model is tested using Structural Equation Modeling. Based on this, 485 initial codes have been Extracted by conducting in-depth and semi-structured interviews with experts in the hotel industry and the university And according to the open, central and selective coding instructions, the data are modeled in the form of 15 sub-categories and 6 main categories And the requirements related to the validity and reliability of qualitative research have been reviewed and approved. In Quantitative section, information has been collected by designing a questionnaire and reviewing and approving the Formal validity, content, structure and reliability of Cronbach's alpha And analyzed using spss24 and lisrel8.8 software. The results showed a positive and significant relationship between environmental context variables (causal) and dimensions of green behaviors (Axial phenomenon); Also, the three components of dimensions of green behaviors, intra-organizational factors (interfering) and relative stability (contextual) with green capabilities (action and reaction) and finally green capabilities have a positive and significant relationship with financial performance.