چکیده:
روش این پژوهش، با توجه به مؤلفههای مورد بررسی و ماهیت کاربردی آن، توصیفی- تحلیلی میباشد که دادهها و اطلاعات مورد نیاز آن به دو شیوۀ کتابخانهای و میدانی گردآوری شده است. هدف از این پژوهش بررسی عملکرد شهرداری ایلام بر اساس شاخصهای حکمروایی شایسته و خوب شهریاست و محدودۀ جغرافیایی آن، شهر ایلام است که در سرشماری سال 1390 برابر 172 هزار و 213 نفر بوده است. جامعۀ آماری تحقیق نیز 42 هزار و 613 خانوار ساکن شهر ایلام و حجم نمونه 397 نفر سرپرست خانوار بوده است که به روش تصادفی و با استفاده از فرمول کوکران، انتخاب شدهاند. برای پایایی پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ، استفاده شد که مقدار محاسبهشده 86/0 به دست آمد. در این تحقیق، پنج شاخص: مسئولیتپذیری، پاسخگویی، مشارکت، برابری (عدالت)، اثربخشی و کارآمدی، مورد استفاده قرار گرفته است. برای تحلیل دادهها نیز از نرمافزار spss و آزمون T تکنمونهای استفاده شده و ارزشگذاری متغیرها با بهرهمندی از طیف لیکرت صورت گرفته است. نتایج حاصل از پژوهش، حاکی از آن است که سطح تمام شاخصهای حکمرانی خوب در شهر ایلام، پایینتر از سطح متوسط طیف لیکرت است؛ لذا میتوان گفت که نواحی این شهر از لحاظ این مؤلفهها در سطح نامطلوبی قرار دارند.
Regarding the studied factors and practical nature of study, in the current study descriptive- explanative method has been used. Data have been collected through library and field studies. This study aims to evaluate 14 areas of Ilam based on Good Urban Governance criteria. Geographical range of the study is Ilam city which has a population of 172213 in 1390. Statistical population of the study is 42613 families living in Ilam and case study is 397 head of families who have been chosen based on Cochran formula and random sampling. Kronbach Alpha is used for assessing the reliability of the questionnaire which is 0.86. Five factors: cooperation, accountability, responsibility, justice and efficiency and effectiveness have been used. To analyze the data, SPSS software and one sample T-test have been used. Likert scale was used to evaluate variables. Results show that the levels of all Good Urban Governance scales are lower than average of Likert scale based on T-test. Therefore, it can be said that 14 areas of Ilam have undesirable levels according to these scales and the hypothesis of this study is confirmed.