چکیده:
پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه ی استرس شغلی، فرسودگی هیجانی و هوشمندی معنوی با نشاط سازمانی پرستاران انجام گرفته است. این طرح یک طرح توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری ؛ پرستاران شاغل در سطح استان یزد بودند و نمونه آماری با روش نمونه گیری تصادفی از میان پرستاران شاغل در مرکز آموزشی درمانی بیمارستان شهید صدوقی یزد شهرستان یزد انتخاب شدند. تعداد افراد نمونه 150 نفر با مدرک تحصیلی فوق لیسانس، لیسانس و دیپلم های بهیاری بودند و از بین آنها 74 نفر مرد و 76 نفر زن بودند. ابزار تحقیق پرسشنامه فرسودگی هیجانی مسلش و جکسون 0 ، پرسشنامه استرس شغلی HSE ، پرسشنامه نشاط سازمانی کرولف 2 و پرسشنامه هوش معنوی امرام و درایر 3 بود. در این پژوهش متغیر ملاک فرسودگی هیجانی پرستاران و استرس شغلی، نشاط سازمانی و هوشمندی معنوی به عنوان متغیر پیش بینی بودند. برای بررسی فرضیه های پژوهش از ضریب همبستگی پیرسون
و رگرسیون چندگانه استفاده شد. نتایج به دست آمده نشان داد بین فرسودگی هیجانی و استرس شغلی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. مولفه های تقاضا و کنترل به طور مثبت و معنادار و مولفه های حمایت و نقش به طور منفی و معنادار فراوانی وشدت فرسودگی هیجانی نمونه های مورد مطالعه را پیش بینی می کند . همچنین بین فرسودگی هیجانی و نشاط سازمانی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. مولفه های نشاط عاطفی و هنجاری نقش معناداری در پیش بینی فراوانی و شدت فرسودگی هیجانی دارد و بین فرسودگی هیجانی و هوش معنوی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. مولفه نگرش نسبت به خدا، رابطه معناداری در پیش بینی فراوانی و شدت فرسودگی هیجانی دارد و سایر مولفه های هوشمندی معنوی به طور معناداری فراوانی و شدت فرسودگی هیجانی را پیش بینی نمی کند. همچنین مولفه های استرس شغلی، نشاط سازمانی و هوشمندی معنوی به طور ترکیبی فرسودگی هیجانی را پیش بینی می کنند. در این میان مولفه های تقاضا و کنترل به طور مثبت و معنادار و مولفه های حمایت و نقش به طور منفی و معنادار فراوانی و شدت فرسودگی هیجانی را پیش بینی می کنند. سایر مولفه ها در پیش بینی فرسودگی هیجانی معنادار نیستند. درمجموع متغیر های پیش بین و مولفه های آن 79% از واریانس فرسودگی هیجانی را نبیین می کند. در نهایت می توان نتیجه گرفت فرسودگی هیجانی در پرستاران با استرس شغلی، نشاط سازمانی و هوش معنوی ارتباط دارد و با کاهش استرس شغلی، ایجاد خشنودی شغلی و خلق تفکر معنوی مثبت در پرستاران و رشد مهارت های انطباقی آنها می توان فرسودگی هیجانی پرستاران را کاهش داد .
خلاصه ماشینی:
استرس شغلي، فرسودگي هيجاني، هوشمندي معنوي، نشاط سازماني 1 Mursle and Jackson 2 Korlovo Job Questionnaire 3 Amram and Dyer مقدمه بیان مسئله فرسودگی هیجانی؟ء به عنوان یکی از حوزه های فرسودگی شغلی مورد توجه است که مسلش؟* و جکسون آمطرح کرده اند زمانی به وقوع می پیوندد که فشارهای متعدد ناشی از تقاضا های شغلی در طول زمان موجب انباشت خستگی در فرد می شود.
جهت ازمون فرضيه فوق و اينکه ايا مولفه هاي نشاط سازماني مي توانند فراواني فرسودگي هيجاني را پيش بيني نمايند از ازمون رگرسيون چند متغيري استفاده شد.
جهت ازمون فرضيه فوق و اينکه ايا مولفه هاي استرس شغلي مي توانند فراواني فرسودگي هيجاني را پيش بيني نمايند از ازمون رگرسيون چند متغيري استفاده شد.
جهت ازمون فرضيه فوق و اينکه ايا مولفه هاي نشاط سازماني مي توانند شدت فرسودگي هيجاني را پيش بيني نمايند از ازمون رگرسيون چند متغيري استفاده شد.
strees at work:Linear and curvinear effects of psychological – Job;and organization-related factors and exploratory study of Trinidad and tobage.
Schwarz(2002),"Sources of Social Support and Burnout,Job Satisfaction,and Productivity,Journal of Occupational Health Psychology,7:87-93.
E. Job stress, employee health and organizational effectiveness: Afact analysis, Model and Literature.
Staff burnout :Job stress in the human services Beverly Hills,CA:sage Publishing,Inc [70] Clark SI,Goetz D.
Type A Behavior and occupational stress :Across-Cultural study of Blut –Collar workers,Journal of personality and Scocial Psychology,Vol. 52.
Mood and emotions while working: Missing pieces of job satis faction?Journal of Organizational Behavior ,21,185-202.