چکیده:
زمینه و هدف: با عنایت به اهمیت چابکی نیروی انسانی در سازمانهای خدماتی و تولیدی، میبایست این مقوله سرلوحه ماموریتهای سازمانها گردد. در این راستا پژوهش حاضر سعی در شناسایی پیشایندهای چابکی منابع انسانی در بانک مسکن را دارد.
روششناسی: این پژوهش از حیث هدف کاربردی است و در انجام آن از روش فرا تحلیل استفادهشده است. مولفههای موردنیاز در ابتدا بر اساس مبانی نظری و پیشینه تحقیقات گردآوری شد و سپس بهمنظور طبقهبندی پیشایندها، از طریق مصاحبه با 10 نفرازخبرگان بانک مسکن اطلاعات موردنیاز استخراج گردید، و برای تجزیهوتحلیل دادهها از نرمافزار CMA3 استفادهشده است.
یافتهها: در طی این پژوهش تعداد 54 منبع مرتبط با چابکی منابع انسانی استخراج گردید که تعداد 35 منبع کاملا مرتبط با موضوع پژوهش بوده و 19 منبع به دلیل ارتباط غیرمستقیم با چابکی منابع انسانی حذف شدند. بر اساس یافتههای پژوهش سه دسته از پیشایندها با اندازه اثر کمتر از 3/0 (کم)، بین 3/0 تا 5/0 (متوسط) و مساوی یا بیشتر از 5/0 (زیاد) شناسایی شد. توانهای شناختی کارکنان، رفتارهای چابک کارکنان و جبران خدمات عادلانه از بین 17 پیشایند شناساییشده، دارای اندازه اثر مساوی و یا بیشتر از 5/0 بودهاند.
نتیجهگیری: بر اساس نتایج حاصل از این پژوهش در صورت اهتمام ورزیدن به توانهای شناختی و رفتارهای چابک کارکنان و استقرار سیستم پرداخت مناسب عادلانه، میتوان شاهد چابکی منابع انسانی در سازمان بود.
Background and Aim: Due to the importance of human resource agility in service and production organizations, this category should be the headline of organizations' missions. In this regard, the present study tries to identify the antecedents of human resource agility in the housing bank. Methodology: This research is applied in terms of purpose, and a meta-analysis method has been used. The required components were first collected based on the theoretical foundations and research background. Then in order to classify the antecedents, the required information was extracted through interviews with ten experts from the Housing Bank. CMA3 software was exerted to analyze the data. Results: During this study, 54 sources related to human resources agility were extracted, of which 35 sources were completely related to the research topic, and 19 sources were deleted due to an indirect relationship with human resources agility. Based on the research findings, three categories of antecedents were identified with an effect size of less than 0.3 (low), between 0.3 to 0.5 (medium), and equal to or greater than 0.5 (high). Employee cognitive abilities, agile employee behaviors, and fair service compensation were among the 17 identified antecedents with an effect size equal to or greater than 0.5. Conclusion: Based on the results of this study, if we pay attention to the cognitive abilities and agile behaviors of employees and establish a fair payment system, we can see the agility of human resources in the organization.