چکیده:
هدفت هذه الدراسة إلی تحدید أثر المسوولیة الاجتماعیة علی الاستجابة التنظیمیة نحو البیئة فی المستشفیات الأردنیة الخاصة فی مدینة عمان. ولتحقیق هذا الهدف فقد تم اختیار عینة ملائمة استهدفت العاملین ممن یشغلون مراکز وظیفیة برتبة (مدیر عام نائب مدیر عام مدیرء رئیس قسم) ء وکان الاستبیان هو الأداة الرئیسة لجمع البیاناتء وتم توزیع 160 استبانه استرجع منها 104 استبیانات صالحة للتحلیل بنسبة استجابة% 65 وباستخدام أسالیب الإحصاء الوصفی وأسلوب الانحدار المتعدد أظهرت الدراسة النتائج التالیة: ٠ یؤثر التزام المستشفیات الأردنیة الخاصة بالمسؤولیة الاجتماعیة تجاه کل من (المالکینء العاملین› المنافسبین› المجتمع) علی الاستجابة التتظیمیة نحو البیئة. ٠ لا یؤثر التزام المستشفیات الأردنیة الخاصة بالمسؤولیة الاجتماعیة تجاه کل من (الزبائن والموردین) علی الاستجابة التنظیمیة نحو البیئة. وخلصت الدراسة إلی توصیات عدة أهمها: ٠ ضرورة زیادة وعی المالکین والمدیرین بأهمیة ودور المسؤولیة 'الاجتماعیة کمتغیر أساسی یسهم قی تحقیق الاستجابة التنظیمیة تجاه البیئة. ٠ العمل علی إدراج المسؤولیة الاجتماعیة ضمن إستراتیجیة المستشفی لانعکاس ذلک علی ا التتظیمیة والأداء المالی. الکلمات الدالة: المسؤولیة الاجتماعیة التتظیمیةء المتعاملینء الاستجابة التنظیمیةء البیئة
This study aimed at determining the impact of Corporate Social
Responsibility (CSR) on organizational response towards
environment. To address this objective, a cross-sectional survey
employing a questionnaire method of data collection was adopted.
Employees with titles of (General Director, Deputy-General Director,
Manager, and Head of Department) in the Jordanian private hospitals
were targeted by this study. Using the convenience sample, a total of
104 usable responses were received representing a response rate of
65%. For the purpose of data analysis, the research utilized descriptive
and advanced statistics using multiple regression analysis. The
following findings were revealed from the data analysis:
1. The commitment of Jordanian private hospitals to CSR towards
owners, employees, competitors, and society impacts positively on
organizational response towards environment
2. The commitment of Jordanian private hospitals to CSR towards
customers and suppliers does not have a significant impact on
organizational response towards environment
The study raised some recommendations for managers and
consultants such as: increasing the awareness of owners and managers
in the Jordanian private hospitals about the importance and role of
CSR as a basic variable that contributes to meeting the organizational
response toward environment and incorporating the CSR into the
hospital strategy, since it reflects on organizational reputation and
financial performance