چکیده:
هدف کلی پژوهش حاضر، بررسی رابطه استرس شغلی با بیگانگی شغلی، فرسودگی شغلی و رضایت شغلی در کارکنان جمعیت هلال احمر استان مازندران بود. این پژوهش از نظر هدف، کاریردی و از نظر روش توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری آن را کلیه کارکنان جمعیت هلال احمر استان مازندران به تعداد 130 نفر تشکیل میدهند که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان تعداد 100 نفر با روش نمونه گیری در دسترس به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت جمعآوری دادهها از پرسشنامه استرس شغلی موسسه سلامت و ایمنی انگلستان (1990)، پرسشنامه بیگانگی شغلی صداقتی فرد (1388) ، پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلش (1981)و پرسشنامه رضایت شغلی اسمیت و همکاران (1985) استفاده شد. روایی صوری و محتوایی ابزارها به تایید متخصصان رسید و پایایی آنها با استفاده از آزمون ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه استرس شغلی ۰/۸۱، بیگانگی شغلی ۰/۹۰، فرسودگی شغلی ۰/۸۹ و رضایت شغلی ۰/۸۷ بدست آمد. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد. نتایج نشان داد بین استرس شغلی با بیگانگی شغلی و رضایت شغلی رابطه معنادار و معکوس وجود دارد اما بین استرس شغلی و فرسودگی شغلی رابطه معناداری وجود ندارد.
خلاصه ماشینی:
جدول ١: آمار توصیفی متغیرهای پژوهش متغیرهای پژوهش تعداد میانگین انحراف معیار نقش 100 20/06 4/67 ارتباط 100 10/12 3/40 حمایت مسئولین 100 15/77 4/43 حمایت همکاران 100 13/49 3/88 کنترل 100 19/77 3/72 تقاضا 100 22/62 5/57 تغییرات 100 9/79 2/84 استرس شغلی 100 111/62 14/53 بیگانگی شغلی 100 53/18 10/27 فرسودگی شغلی 100 61/10 28/94 رضایت از کار 100 3/28 0/87 رضایت از سرپرست ١٠٠ 3/26 0/98 رضایت از همکار 100 3/28 0/96 رضایت از ارتباط 100 2/62 1/01 رضایت از حقوق 100 2/39 0/98 رضایت شغلی 100 14/34 3/79 فرضیه اول : استرس شغلی با بیگانگی شغلی در کارکنان جمعیت هلال احمر استان مازندران رابطه دارد.
به منظور بررسی رابطه بین استرس شغلی و مولفه های آن با فرسودگی شغلی از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد که نتایج در جدول ٣ ارائه شده است .
جدول ٣: ماتریس همبستگی بین استرس شغلی و مولفه های آن با فرسودگی شغلی 9 8 7 6 5 4 3 2 1 نقش ١ ارتباط ٠/٠٨٤- ١ حمایت مسئولین *٠/٢٩٧ **٠/٤٩٣- ١ حمایت همکاران ٠/١٧٥ **٠/٦٤٢- **٠/٧٤٤ ١ کنترل 1 0/345** 0/297** 0/000 0/429** تقاضا ٠/٠٨٢ **٠/٢٧٥ ٠/٠١٠ ٠/١٧٠- ٠/١١٠ ١ تغییرات ٠/٠٨٢ **٠/٤٤٩- **٠/٧٤٩ **٠/٧٢٤ **٠/٣٤٧ ٠/٠٢٤ ١ استرس شغلی **٠/٥٧٢ ٠/٠٩٧- **٠/٦٨٤ **٠/٥٦٥ **٠/٦٨٧ **٠/٤٦٥ **٠/٦٣٧ ١ رضایت شغلی 1 -0/152 -0/215* -0/067 -.
به منظور بررسی رابطه بین استرس شغلی و مولفه های آن با رضایت شغلی از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد که نتایج در جدول ٤ ارائه شده است .