چکیده:
تابآوری (سازمانی) مفهوم جدید و رو به رشدی در تحقیقات مدیریتی است که تمرکزش بر حفظ حیات سازمان در زمان تغییرات و اختلالات پیشبینی نشده است. پژوهش حاضر با هدف تبیین تابآوری سرمایه انسانی سامانه آماد و پشتیبانی نیروی زمینی ارتش جمهوری اسلامی ایران؛ به بررسی ابعاد، مؤلفهها و شاخصهای تابآوری سرمایه انسانی از دیدگاه خبرگان در این سامانه پرداخته است. پژوهش از نظر نتیجه، توسعهای، ازنظر اهداف، کاربردی و روش اجرای آن توصیفی بوده است. جامعه آماری شامل 147 نفر از فرماندهان و مدیران با حداقل 20 سال خدمت، دارای مدرک تحصیلی کارشناسی به بالا که شناخت کاملی از ساختار و اهداف این سامانه داشتند میباشد که با استفاده از فرمول نمونهگیری کوکران، حجم نم ونه به تعداد 106 نفر انتخاب شدند. ابزار سنجش، علاوه بر مطالعه اسناد و مدارک و مصاحبه خبرگی، شامل یک پرسشنامه 15 سؤالی پژوهشگر ساخته مبتنی بر طیف لیکرت بود که با بهرهگیری از روش محاسبه شاخص نسبت روایی محتوایی (ضریب لاوشه)، هر یک از ابعاد، مؤلفهها و شاخصها، پالایش و تعداد 10 سؤال آن تأیید و پایایی آن از طریق محاسبه آلفای کرونباخ 87/0 محاسبه گردید. تجزیه و تحلیل دادههای کمی با نرمافزار اس.پی.اس.اس و تحلیل اطلاعات و مصاحبهها با دستهبندی، پردازش و قضاوت کیفی انجام شد. نتایج تجزیه و تحلیل آمیخته پژوهش نشان داد که به ترتیب اهمیت عوامل: انعطافپذیری و انطباقپذیری کارکنان، آموزش کارکنان و سپس انگیزش کارکنان، در تابآوری سرمایه انسانی سامانه آماد و پشتیبانی نزاجا نقش دارند.
Organizational resilience is a new and growing concept in management research, which focuses on maintaining the organization in unforeseen changes and disruptions. This study aims to explain the resilience of the human capital of the logistics system of the I.R. of Iran Army; It has investigated the dimensions, components and indicators of human capital resilience in point of view of experts. In this applied -developmental research, the method is descriptive. A 15-item researcher-made questionnaire were distributed among 106 people who were selected from 147 commanders and managers using Cochran's sampling formula. This population had 20 years of experience, academic degree and knew the structure and goals of the system completely. In addition to this valid and reliable questionnaire (r= 87%), documents and expert interviews were used as assessment tools. Quantitative data analysis was done with SPSS software; and data analysis and interviews were done with categorization, processing and qualitative judgment. The results of the mixed analysis of the research showed that flexibility, adaptability, training and motivation play a role in human capital resilience of logistics system, respectively.