خلاصه ماشینی:
"هدف اصلی او شرکتهایی است که بندرت به کشلی گسترده پیرامون نیازهای کارکنان فکر میکنند:امتیاز و برتری استراتژیک ما چیست و کدام یک از توانائیهای انسان ما را ملزم به توسعه و پبیشرفت مییازند؟فقدان چه نوع استعدادهایی بیشترین محدودیت را بر ارزشآفرینی باعث میشود؟پیتر رامتساد3،مدیر مالی شرکت مشاورهء بین المللی تصمیمات مربوط به نیروی کار و شریک بودرو همواره در سمینارهایی مربوط به این موضوع،میگوید: "ممکن است سنجش چنین چیزهایی دشوار باشد اما اطلاعات نباید همیشه آنقدر کامل باشند که مفید،کارآمد و قطعی قلمداد شووند.
اما یک نکته:سیستم تنها زمانی کاآیی خواهد داشت که مدیران معیارهای صحیحی را برای ارزیابی کارکنان انتخاب کرده باشند و این امر برگرفته از خرد،بصیرت،احساسات و حدسیات آنها است:بنابراین حتی زمانی که شرکتها در سنجش میزان ارزش که کارکنان متخصص میآفرینند پیشرفت کنند،باز هم این منابع منحصر بفرد انسانی بیش از پیش باعث تمایز بهترین مدیران خواهند شد."