چکیده:
زمینه و هدف:نیروی انتظامی مهمترین سازمان تأمینکننده نظم و امنیت در کشور است و درصورت بروز بحران بهعنوان نیروی مقدم با آن مواجه میشود، این نیرو پیوسته با بحرانهای اجتماعی روبروست و برای مدیریت آن نیازمند یک مغز متفکر و هدایتگر است؛ در این بین نقش مرکز فرماندهی و کنترل بسیار مهم است؛ هدف از این تحقیق بررسی تاثیر مرکز فرماندهی و کنترل نیروی انتظامی در مدیریت بحرانهای اجتماعی است. روش:این پژوهش از نظر نوع، کاربردی و از نظر روش، پیمایشی است، جامعه آماری پژوهش 185 نفر و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران، 125 نفر تعیین شد. پایایی پرسشنامه برای فرضیه اول، توسط آلفای کرونباخ 76/0، فرضیه دوم، 79/0 و فرضیه سوم، 81/0 به دست آمد. در پردازش و تحلیل دادهها از آزمون تی تک نمونهای و برای تعیین اولویت مولفهها، از آزمون فریدمن استفاده شد. یافتهها:بیشترین تاثیرگذاری مرکز فرماندهی و کنترل نیروی انتظامی در مدیریت بحرانهای اجتماعی بهترتیب مربوط به هماهنگی و هدایت عملیات، پردازش اطلاعات و تشخیص بهموقع بحران و جمعآوری اطلاعات است. نتایج:مهمترین مؤلفهها نیز بهترتیب اولویت شامل: فراهمکردن موقعیت تصمیمگیری و آگاهی از وضعیت، پردازش اطلاعات، نمایش وضعیت نبرد و تشخیص بهموقع بحران، پیشگیری از تداخل و تناقض بین فعالیت ردهها و وحدت فرماندهی در زمان مواجهه با بحرانهای اجتماعی است.
خلاصه ماشینی:
، همواره بايد انتظار انجام آشوب هاي مقطعي و يا گسترده را در جامعه داشت ، نيروي انتظامي جمهوري اسلامي ايران به عنوان سازمان تأمين کننده نظم و امنيت در کشور است و درصورت بروز بحران و يا آشوب به عنوان نيروي مقدم با آن برخورد خواهد کرد و نقش مرکز فرماندهي و کنترل نيروي انتظامي به عنوان ، هدايتگر عمليات هاي انتظامي و امدادي بسيار مهم و حياتي است و اين مرکز مي تواند از طريق زيرساخت هاي ارتباطي ، سامانه هاي خبري و اطلاعاتي و پايش تصويري از طريق دوربين هاي موجود در معابر، گزارش هاي مورد نياز را توليد و در معرض ديد فرمانده بحران بگذارد تا وي و اعضاء ستادش بتوانند تصميم گيري لازم براي اداره بحران را به صورت به هنگام و موثر به عمل آورند.
وسعت حوزه عمليات به گستردگي کشور، تنوع و تعدد مأموريت هاي نيروي انتظامي ، وجود انبوهي از اطلاعات مرتبط و غيرمرتبط در محيط بسيار پويا، تعدد سامانه هاي عملياتي و پشتيباني و حجم عظيم نيرو مديريت را در اين نيرو مشکل و طاقت فرسا کرده است ، هماهنگ کردن اين واحدها و ابلاغ تصميم ها و دريافت اطلاعات بدون داشتن يک مرکز فرماندهي و کنترل مطمئن و کارآمد، يقينا مشکلاتي را پيش رو دارد، آنچه امروزه کارها را به پيش مي برد سرعت ، دقت و صحت در انتقال اطلاعات است ، اطلاعات اگر در زمان مناسب به نحو صحيح تهيه و در اختيار فرمانده بحران قرار گيرد بي شک وي را قادر خواهد ساخت تا با کمترين پيامدها، شرايط را مديريت کند.