چکیده:
هدف این پژوهش، بررسی تأثیر مؤلفههای سلامت سازمانی بر رضایت شغلی با نقش میانجی تعهد سازمانی کارکنان شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی مشهد است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و به صورت توصیفی- پیمایشی اجرا گردید. جامعه آماری، کلیه کارکنان شرکت پخش فراوردههای نفتی که تعداد آنها 800 نفر بود و روش نمونهگیری، تصادفی ساده بود. تعداد کارکنان مورد سنجش بر اساس فرمول کوکران 260 نفر در نظر گرفته شد. جمعآوری اطلاعات از طریق پرسشنامه صورت گرفت. به منظور جمعآوری دادهها از سه پرسشنامه استاندارد استفاده شد. به منظور جمعآوری دادههای سلامت سازمانی از پرسشنامه استاندارد هوی، پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و میر و پرسشنامه رضایت شغلی مینه سوتا استفاده شد. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از روشهای آماری به دو شکل توصیفی و استنباطی صورت گرفت. برای بررسی ویژگیهای جمعیتشناختی مشتریان از روشهای آمار توصیفی استفاده شد. روشهای آماری استنباطی شامل روش حداقل مربعات جزئی بود. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از نرمافزار آماری SPSS و Smart PLS صورت گرفت و نتایج، حاکی از تأیید همه فرضیهها است؛ بدین مفهوم که سلامت سازمانی بر رضایت شغلی با نقش میانجی تعهد سازمانی در شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی مشهد، تأثیر مثبت و معناداری دارد.
The main goal of this thesis was to investigate the effect of organizational health components (scientific emphasis, morale, resource support, constructiveness, work consideration, manager's influence and institutional unity) on job satisfaction with the mediating role of organizational commitment of employees of Mashhad National Oil Products Distribution Company. The number of employees measured based on Cochran's formula is considered to be 260 people. The data collection method was done in the field through a questionnaire. In order to collect data, three standard questionnaires were used. 1- In order to collect organizational health data, standard Hoy questionnaire was used, 2- Allen and Mir organizational commitment questionnaire, 3- Minnesota job satisfaction questionnaire. In this research, in order to analyze the data, it was done using descriptive and inferential statistical methods. Descriptive statistics methods were used to check the demographic characteristics of customers. Inferential statistical methods included partial least squares method. Data analysis was done using SPSS and Smart PLS statistical software and the results showed that all the hypotheses were confirmed and a general hypothesis states that organizational health is on job satisfaction with the mediating role of organizational commitment in the national distribution company. Mashhad oil has a positive and significant effect.