چکیده:
از آنجا که دنیای کسب و کارو صنعت با تحولات و دگرگونیهای متعددی همچون جهانی شدن، برون سپاری و ایجاد ایتلافهای استراتژیک مواجه است و با توجه به پیچیده شدن عملیات بانکی، پیشرفتهای تکنولوژیکی، ادغامها و جداسازیهای در مقیاسهای بزرگ، مقوله مدیریت ریسک در فعالیتهای سازمانها اعم از تجاری و غیر انتفاعی بخصوص بانکها اهمیت روز افزونی یافته است. با مطالعه ادبیات نظری ریسک عملیاتی و استراتژیهای مدیریت. صرف نظر از نوع ریسک، عناصر اصلی تمامی آنها یکسان است که شامل: محتوا، فعالیت، شرایط و پیامدها است. البته شاید این عناوین بسته به نوع ریسک، تغییراتی در ظاهر داشته باشند، ولی مفاهیم بنیادی آنها یکسان است. با توجه به اینکه پایه و اساس مدیریت ریسک عملیاتی اطلاعات زیان است، تجربه بانکهای مطرح گویای آنست که این بانکها ضمن فراهم سازی بسترهای اطلاعاتی لازم، گامهای بلندی در راستای مدیریت ریسک عملیاتی و کنترل آن برداشتهاند.
As the world of business and industry is confronting many developments and transformations such as globalization, outsourcing, creating strategic coalitions, and regarding the complexity of banking operations, technological developments, mergers and separations on a large scale, the concept of management risk has become increasingly important in the activities of both commercial and non-profit organizations, especially banks. By studying theoretical literature of operational risk and management strategies, regardless of the type of risk, they do not differ in their main elements. These elements include content, activity, conditions and consequences. True that these titles may be different in appearance depending on the type of risk, their basic concepts are the same. Considering the fact that loss data is the basis of management and operational risk, the experiences of prominent banks indicate that these banks, while providing the necessary data platforms, have taken significant steps toward operational risk and controlling it.