چکیده:
هدف اصلی این تحقیق شناسایی عوامل تاثیرگذار بر روی انتخاب تامین کننده در زنجیره تامین شرکت کراپ ایران میباشد. حاضر ازلحاظ روش کار، توصیفی و ازلحاظ هدف، در زمره تحقیقات کاربردی قرار میگیرد. در بخش تعیین امتیاز تامین کنندگان که معیارها و زیرمعیارها شناسایی شده، تحقیق حاضر دارای جنبه های کیفی میباشد. در تحقیق حاضر به منظور شناخت و اولویت بندی عوامل تاثیرگذار بر انتخاب تامین کننده از پرسش نامه از خبرگان امر استفاده شد. جامعه ی آماری تحقیق حاضر خبرگان و مدیران در شرکت کراپ ایران میباشند. تعداد کل افراد دارای این شرایط در شرکت مزبور برابر با ١٠ نفر میباشند. با توجه به رابطه کوکران حداقل تعداد افراد مورد نیاز جامعه برابر با ١٠ میباشد که همین تعداد نیز به عنوان تیم خبرگان تحقیق مشخص شدند. پس از مرور جامعی از ادبیات موضوع، مدل نهایی مورد نظر تحقیق ارائه شد. پس از شناسایی عوامل، از تکنیک DEMATEL فازی به منظور تعیین شدت و چگونگی روابط بین عوامل استفاده شد. پس از تحقیق در ادبیات موضوع، مهم ترین عواملی که بر روی انتخاب تامین کنندگان در زنجیره های تامین تاثیر میگذارند شناسایی شد که شامل معیارهای: اقتصادی/ تحویل / کیفیت / فنی و لجستیکی میباشند. معیار فنی و لجستیکی در جریان تاثیرگذاری و تاثیرپذیری معیارها، دارای اهمیت بیشتری نسبت به سایر ابعاد میباشد. پس ازآن، معیار تحویل در رتبه ی دوم ازنظر تاثیرگذاری بر روی سایر معیارها قرار دارد. همچنین، معیارهای مربوطه به کیفیت و همچنین معیارهای اقتصادی در رتبه های سوم و چهارم از منظر تاثیری که بر روی سایر معیارها دارند قرار میگیرند.