چکیده:
الخلفية والهدف: إن الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) أدت إلى زيادة القدرة وسرعة معالجة المعلومات، وانخفاض نسبي في أسعار الأجهزة والبرامج، وانتشار استخدام الأنظمة الآلية، وظهور أنظمة معلومات مثالية، والوصول السريع والسهل إلى المعلومات. يهدف هذا البحث إلى قياس تأثير تكنولوجيا المعلومات على إنتاجية القوى العاملة في وكالة المرور. المنهجية: البحث عملي من حيث الهدف، ووصفى-مسحى من حيث الطريقة. مجتمع الدراسة يشمل الموظفين العاملين في وكالة المرور التابعة للشرطة، والذين يبلغ عددهم 500 شخصًا، وتم تحديد حجم العينة وفقًا لصيغة كوكران بـ 217 شخصًا، وتم اختيارهم باستخدام أخذ العينات العشوائية البسيطة. أدوات جمع البيانات هي استبيانان قياسيان، بما في ذلك استبيان تكنولوجيا المعلومات بناءً على نموذج ميركادر (2006) واستبيان الإنتاجية بناءً على نموذج هيرسي وغولدسميث (1980). تم حساب صلاحية الاستبيان من خلال المحتوى وموثوقيته من خلال ألفا كرونباخ. تم تحليل البيانات التي تم جمعها باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية وبرنامج ليزرل 5/8 حصريًا، ولإختبار الفرضيات الفرعية، تم استخدام اختبار الانحدار أحادي المتغير. النتائج: تأثير تكنولوجيا المعلومات على أبعاد إنتاجية القوى العاملة يشير إلى أن 41٪ من التغيرات في ردود فعل أداء الموظفين يتم تفسيرها بواسطة تكنولوجيا المعلومات، و 30٪ من التغيرات في القدرة الوظيفية يتم تفسيرها بواسطة تكنولوجيا المعلومات، و 20٪ من التغيرات في إدراك العمل يتم تفسيرها بواسطة تكنولوجيا المعلومات، و 16٪ من التغيرات في الدافعية يتم تفسيرها بواسطة تكنولوجيا المعلومات، و 10٪ من التغيرات في الدعم التنظيمي يتم تفسيرها بواسطة تكنولوجيا المعلومات. الاستنتاج: تشير نتائج البحث إلى أن تأثير تكنولوجيا المعلومات على إنتاجية الموارد البشرية هو تأثير إيجابي ومعنوي.
خلاصه ماشینی:
يهدف هذا البحث إلى قياس تأثير تكنولوجيا المعلومات على إنتاجية القوى العاملة في نائبية المرور.
النتائج: تأثير تكنولوجيا المعلومات على أبعاد إنتاجية القوى العاملة يشير إلى أن 41٪ من التغيرات في ردود فعل أداء الموظفين يتم تفسيرها بواسطة تكنولوجيا المعلومات، و 30٪ من التغيرات في القدرة الوظيفية يتم تفسيرها بواسطة تكنولوجيا المعلومات، و 20٪ من التغيرات في إدراك العمل يتم تفسيرها بواسطة تكنولوجيا المعلومات، و 16٪ من التغيرات في الدافعية يتم تفسيرها بواسطة تكنولوجيا المعلومات، و 10٪ من التغيرات في الدعم التنظيمي يتم تفسيرها بواسطة تكنولوجيا المعلومات.
الجدول ١: النموذج التحليلي للبحث المفاهيم الأبعاد المؤشرات الحاسوب الملحقات الأجهزة الشبكة معالجة الصور التكنولوجيا جداول البيانات نظام ميكانيكي البرمجيات برامج المحاكاة الدورات التدريبية أتمتة الإدارة الإنترنت الشبكة الإنترانت السرعة المعرفة الفهم الصحيح القدرة على العمل التعزيز القدرة تحسين الأداء المهارة الاستقلالية والاكتفاء الذاتي الهوية التغذية الراجعة إدراك الوظيفة الأهمية دعم المنظمة الصعوبة والشدة الإنتاجية الدعم السعادة والرفاهية تبادل المعرفة الرفاهية الجدارة التشجيع التحفيز مكافأة الخدمات الترقية المبادرة والإبداع التقييم الكفاءة تغذية راجعة الأداء تغذية راجعة صحيحة تغيير الموقف تحسين الأداء في هذا البحث، تم تقديم نموذج مفاهيمي باستخدام مكونات تكنولوجيا المعلومات (العوامل المادية والبرمجية وعوامل الشبكة) المقدمة من مركادر (٢٠٠٦)، بالإضافة إلى إنتاجية الموارد البشرية من نموذج هيرسي وغولد سميث (١٩٨٠).
/ / / / / / / / / / / / شكل ٦: النموذج الهيكلي في وضع معاملات الدلالة تشير النتائج المقدمة في الجدول (٤) إلى تأثير إيجابي ومعنوي لتكنولوجيا المعلومات على إنتاجية الموارد البشرية.
الجدول ٤: نتائج اختبار فرضيات البحث الفرضية مقدار التأثير الدلالة التأكيد أو الرفض تأثير تكنولوجيا المعلومات على إنتاجية الموارد البشرية ٠٫٧٥ ٦٫٠٠ تأكيد تم استخدام اختبار الانحدار أحادي المتغير لاختبار الفرضيات الفرعية.
(
, 
, 
)
