چکیده:
التغييرات التنظيمية صعبة للغاية، ومعقدة، وغامضة، وفي الوقت نفسه لا مفر منها. أظهرت الأبحاث أن التخطيط والتوجيه والحفاظ على التغييرات التنظيمية أمر صعب للغاية واحتمالية نجاحها ضئيلة. إن امتلاك نموذج متكامل لإدارة التغييرات يمكن أن يبسط الأحداث المعقدة - التي هي طبيعة جوهرية لكل تغيير - من خلال التعرف على العلاقات بين العناصر الحيوية. خاصة وأن القوى المؤسسية والسياق الثقافي للمنظمة يجب أن يؤخذا في الاعتبار عند تطبيق هذا النموذج، وهو أمر يحظى بأهمية خاصة في سياق المنظمات الإيرانية بسبب الاختلاف الكبير مع المنظمات الغربية التي تعد مهد نشأة نظريات التغيير. في هذا البحث، تم إجراء مقابلات مع 21 مديراً وقائداً للتغيير الذين حققوا تغييرات ناجحة في منظمات ذات ملكيات وأحجام وصناعات مختلفة، وتم تحليل نتائج المقابلات والوثائق والمستندات التنظيمية، بعد تحليل المحتوى وتقييم صلاحية الترميز باستخدام تقنية إنتروبيا شانون. تشير النتائج إلى أهمية الاهتمام الشامل بالأبعاد المختلفة للمحتوى والسياق والعمليات في التغيير، وأنه في كل خطوة من عملية التغيير - من وقت تشكل فكرة التغيير حتى ترسيخها في المنظمة - يجب على المديرين فحص عوامل محددة في كل بُعد بما يتناسب مع العوامل الأخرى.
خلاصه ماشینی:
ولكن على الرغم من إشارة العديد من الباحثين إلى أهمية الفحص الشامل لهذه العوامل (Damanpour, 1991)، إلا أنه لا توجد نظرية أو نموذج متماسك ومتكامل لفهم التغييرات التنظيمية والفحص المتزامن للعوامل المختلفة للمحتوى والسياق والعمليات في التغيير (Erturk, 2008; Devos et al.
غالباً ما أُجريت الأبحاث في مجال التغييرات التنظيمية في الدول الغربية وخاصة الولايات المتحدة الأمريكية، وقد أدى تعميم نتائج هذه الأبحاث على الأمم والثقافات الأخرى إلى انحراف وفشل العديد من البرامج (Smith & Dugan, 1996).
لذلك، يسعى هذا البحث إلى استخراج كافة العوامل التي تمت الإشارة إليها في الأبحاث السابقة في الأبعاد المختلفة للتغييرات التنظيمية، بحيث يمكن من خلال إيجاد علاقة بين نماذج التغيير المتنوعة وتوحيدها ودمجها، استخراج أهم العوامل المؤثرة في السياق التنظيمي والثقافي لإيران والوصول إلى نموذج متكامل للتغييرات التنظيمية، بما يضمن إحداث تغييرات تنظيمية ناجحة ومستدامة في المنظمات الإيرانية.
الجدول 1: النماذج المحتوائية للتغييرات التنظيمية (يرجى الرجوع إلى صورة الصفحة) نظريات سياق التغيير يحدث كل تغيير في سياق معين يمثل مزيجاً من العوامل الخارجية والداخلية للمنظمة و Contextual Theories of Change يؤثر هذا السياق على جميع جوانب التغيير.
لهذا السبب، ومن أجل فهم وتبيين التعقيدات وأبعاد التغييرات التنظيمية المختلفة والواقع الإنساني والاجتماعي المتفاوت لها في سياق المنظمات الإيرانية في آن واحد، اضطر هذا البحث إلى استخدام الاستراتيجيات الاستقرائية بدلاً من البدء بالنظريات واختبارها؛ وبدلاً من التركيز على متغير أو متغيرين منفصلين، يتم التركيز على نطاق واسع من الأنشطة المترابطة والتجارب والآراء والقيم للأفراد حسب السياق الذي يتواجدون فيه (هومن، 1389) حتى يمكن فك رموز ظاهرة التغيير في سياقها الطبيعي.
(
, 
, 
)
