خلاصه ماشینی:
"تعریف رفتار شهروندی سازمانی یکی از تعاریف اولیه که مورد قبول بسیاری از محققان قرار گرفته است،توسط ارگان(1988)مطرح شده است: "رفتار شهروندی سازمانی شامل رفتارهای اختیاری3کارکنان است که جزء وظایف رسمی آنها نیست و مستقیما توسط سیستم رسمی پاداش سازمان درنظر گرفته نمیشود ولی میزان اثربخشی کلی سازمان را افزایش میدهد"(ارگان،1988).
شواهد تجربی رابطه مثبتی را بین معنویت محیط کاری با خلاقیت(فرشمن5،1999)،و اعتماد درون سازمان(وانگر و همکاران6،1999)،افزایش حس کامیابی شخصی(بوراک7،1999)،تعهد سازمانی(دلبک8،1999)،نگرشهای شغلی از قبیل رضایت شغلی، مشارکت شغلی،کاهش میل به خروج و احترام به خود مبتنی بر سازمان(میلیمن و همکاران9،2003)و رفتار شهروندی سازمانی کشف کرده است(ارگان،1988:5).
محققان بیان میکنند که تشویق معنویت در محیط کار میتواند منجربه مزایا و منافعی از قبیل افزایش خلاقیت،افزایش صداقت و اعتماد،افزیش حس تکامل شخصی،افزایش تعهد سازمانی،بهبود نگرشهای شغلی کارکنان همچون افزایش رضایت شغلی،مشارکت شغلی،و نیز کاهش نیات ترک محیط کار،افزایش اخلاق و وجدان کاری،انگیزش بیشتر شود و همه اینها بهصورت مستقیم و غیرمستقیم سبب بهبود عملکرد،سودآوری و اثربخشی سازمانی میگردند.
رفتار شهروندی سازمانی شامل رفتارهای اختیاری کارکنان است که جزء وظایف رسمی آنها نیست و مستقیما توسط سیستم رسمی پاداش سازمان درنظر گرفته نمیشود ولی میزان اثربخشی کلی سازمان را افزایش میدهد.
شواهد تجربی رابطه مثبتی را بین معنویت محیط کاری با خلاقیت،صداقت و اعتماد درونسازمان،افزایش حس کامیابی شخصی،تعهد سازمانی،نگرشهای شغلی از قبیل رضایت شغلی، مشارکت شغلی،کاهش میلی به خروج و احترام به خود مبتنی بر سازمان و رفتار شهروندی سازمانی کشف کرده است."