-
1.
نویسنده : عطافر، علی ؛ امری، الهام ؛
مجله:مدیریت فرهنگ سازمانی»بهار و تابستان 1390، دوره نهم - شماره 1 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (23 صفحه - از 145 تا 167 )
کلیدواژه ها:ارزیابی عملکردرضایت مشتریاداره مخابرات
نویسنده : عطافر، علی ؛ امری، الهام ؛
مجله:مدیریت فرهنگ سازمانی»بهار و تابستان 1390، دوره نهم - شماره 1 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (23 صفحه - از 145 تا 167 )
کلیدواژه ها:ارزیابی عملکردرضایت مشتریاداره مخابرات