-
1.
بررسی رابطه بین ریسک گریزی و وفاداری به نام تجاری با توجه به نقش اعتماد و احساسات مشتری در این رابطه
نویسنده : نایب زاده، شهناز ؛ شهبازی، پروانه ؛
مجله:مدیریت بازاریابی»زمستان 1392، سال هشتم - شماره 21 (12 صفحه - از 15 تا 26 )
نویسنده : نایب زاده، شهناز ؛ شهبازی، پروانه ؛
مجله:مدیریت بازاریابی»زمستان 1392، سال هشتم - شماره 21 (12 صفحه - از 15 تا 26 )