-
1.
نویسنده : کلهر، فرشاد ؛ سیدعامری، میر حسن ؛ عزیزی قرامحمدی، ابوالفضل ؛
مجله:پژوهش های کاربردی در مدیریت ورزشی»پاییز 1395 - شماره 18 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (10 صفحه - از 37 تا 46 )
کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)باشگاه ورزشیبهره وری