• 1.

  تبیین ابعاد، شاخصها و ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه دانشگاهی از دیدگاه استفاده کنندگان با استفاده از مدل تعدیل شده سروکوال و لیب کوال؛ مطالعه موردی: کتابخانه دانشگاه خلیج فارس بوشهر

  نویسنده : بحرینی‌زاده، منیجه ؛

  مجله:کتابداری و اطلاع رسانی»زمستان 1392 - شماره 64 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎21 صفحه - از 123 تا 143 )

  کلیدواژه ها:کیفیت خدماتسروکوالتحلیل شکافلیب کوال

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط