-
1.
نویسنده : آقاگل زاده، غلامحسین ؛ میکائیلی، فتاح ؛ امیری، مقصود ؛ تقوی فرد، محمدتقی ؛
مجله:مدیریت منابع در نیروی انتظامی»بهار 1393 - شماره 5 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (38 صفحه - از 11 تا 48 )
کلیدواژه ها:کیفیتپلیس راهنمایی و رانندگیمولفه های کیفیتمدیریت کیفیت خدمات