-
1.
نویسنده : مرتضایی، علی ؛ سنگری، محمد صادق ؛ نظری شیرکوهی، سلمان ؛ رزمی، جعفر ؛
مجله:Journal of Information Technology Management»بهار 1397- شماره 34 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 209 تا 234 )
کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریمدلسازی معادلات ساختاریرابطه شایستگی ـ قابلیتشایستگی هوش تجاری