-
1.
نویسنده : ملکی، محمدمهدی ؛ کرمی، مسعود ؛ حقیقی، محمد ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1397 - شماره 19 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 143 تا 168 )
کلیدواژه ها:ادراکانتظاراتخدمات بهداشتیکیفیت رویارویی خدماتی
نویسنده : ملکی، محمدمهدی ؛ کرمی، مسعود ؛ حقیقی، محمد ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1397 - شماره 19 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 143 تا 168 )
کلیدواژه ها:ادراکانتظاراتخدمات بهداشتیکیفیت رویارویی خدماتی