-
1.
نویسنده : رحیمی پردنجانی، امین ؛ رمضانی نژاد، رحیم ؛ شفیعی، شهرام ؛
مجله:مدیریت ارتباطات در رسانه های ورزشی»زمستان 1396 - شماره 18 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (12 صفحه - از 29 تا 40 )
کلیدواژه ها:رفتار مشتریانوفاداری مشتریانباشگاه های ورزشیارتباط مشتریان