• 1.

  اولویت بندی مولف ههای ارتقاء کیفیت خدمات درمانی با تلفیق روش گسترش عملکردکیفیت (QFD) و کاردینال.(مطالعه موردی: آزمایشگاه بیمارستانی دولتی در کرمان)

  نویسنده : ابراهیمی نژاد رفسنجانی، مهدی ؛ پورابولی، فاطمه ؛

  مجله:مدیریت استاندارد و کیفیت»زمستان 1396 - شماره 26 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (‎14 صفحه - از 33 تا 46 )

  کلیدواژه ها:گسترش عملکرد کیفیتمدل کاردینالارتقاء کیفیت خدمات

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط