-
1.
نویسنده مسئول : Eghbal، Mohammad Reza ؛
مجله:Industrial Strategic Management»Summer and Autumn 2018, Volume 3 - Number 2 رتبه C (دانشگاه آزاد (15 صفحه - از 81 تا 95 )
کلیدواژه ها:Word-of-mouth advertisementclients' responsesTie strengthProtest intentionExit intentionLoyalty intention