-
1.
نویسنده : mahdi، seyed mohammadhossein ؛
همایش:کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت»مجموعه مقالات دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و صنعت رتبه بین المللی (14 صفحه - از 545 تا 558 )
کلیدواژه ها:Total quality management (TQM) EFQM excellence model Social factorTechnical factors Business results Partial Least Squares (PLS).