-
1.
نویسنده : زاهدی، شمس السادات ؛ بی نیاز، جواد ؛
مجله:Journal of Information Technology Management»پاییز و زمستان 1387 - شماره 1 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (18 صفحه - از 65 تا 82 )
کلیدواژه ها:دولت الکترونیکسنجش کیفیت خدمات الکترونیکای کوالشرکت قطارهای مسافری رجاءاطلاعاتکیفیتوبکاربرانوب کوال