-
1.
نویسنده : دانیالی ده حوض، محمود ؛ مردانی، ایوب ؛ انصاری، منوچهر ؛ رحمانی یوشانلویی، حسین ؛
مجله:مدیریت بهره وری»پاییز 1390 - شماره 18 ISC (24 صفحه - از 53 تا 76 )
کلیدواژه ها:تعهد سازمانیمشتری مداریمدیریت کیفیت فراگیرتعهد هنجاریفناوری اطلاعاتدولت الکترونیککارکنانفسادفساد اداریمدیریت