-
1.
نویسنده : میر غفوری، سید حبیب الله ؛ شفیعی رودپشتی، میثم ؛ ملکشاهی، فاطمه ؛
مجله:مدیریت دولتی»تابستان 1393، دوره ششم - شماره 2 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (26 صفحه - از 375 تا 400 )
کلیدواژه ها:خدمتعوامل بحرانی موفقیتخدمات شهریتوسعۀ خدمات جدیدشهرداریشهرداریمدلمدلتوسعة خدمت جدیدتوسعة خدمت جدیدبرازشبرازش