-
1.
نویسنده : احمدی، اصغر ؛ اصغری صارم، دکتر علی ؛ قبادی لموکی، دکتر تحفه ؛ نویسنده مسئول : نمامیان، دکتر فرشید ؛
مجله:اخلاق در علوم و فناوری»بهار 1402، سال هجدهم - شماره 1 رتبه: الف/ISC (10 صفحه - از 140 تا 149 )
کلیدواژه ها:مدیریت کیفیتمشتری گراییاخلاق مداریامید مشتریCustomer expectationethicsCustomer OrientationQuality management