-
1.
نویسنده : اعتمادی، حسین ؛ تاری، غفار ؛ رسائیان، امیر ؛
مجله:راهبرد توسعه»پاییز 1390 - شماره 27 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 221 تا 248 )
کلیدواژه ها:مدیریت کیفیت جامعپارادکس ها
-
2.
نویسنده : کاشانی پور، محمد ؛ رسائیان، امیر ؛
مجله:برنامه ریزی و بودجه»بهار و تابستان 1387 - شماره 106 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم/ISC (24 صفحه - از 3 تا 26 )
کلیدواژه ها:ارزیابی عملکردمدیریت کیفیت جامعارزیابی متوازنبهبود مستمرارزیابیمدیریتکیفیتکارکنانTQMبهبود