• 1.

  بررسی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان خدمات الکترونیکی بیمه (مورد مطالعه: بیمه سرمد)

  نویسنده : عشاقی، فرزانه ؛ ذاکری، محمد ؛

  مجله:مدیریت کسب و کار»بهار 1397 - شماره 37 رتبه B (دانشگاه آزاد (‎22 صفحه - از 79 تا 100 )

  کلیدواژه ها:وفاداری الکترونیکیرضایت الکترونیکیاعتماد الکترونیکیکیفیت خدمات الکترونیکیتحکیم رابطه

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط