بهار 1397 - شماره 37 رتبه B (دانشگاه آزاد)
-
نویسنده : آزاد، ناصر ؛ فاطمی فر، آزاده ؛ قائم مقامی فراهانی، خدیجه ؛
(28 صفحه - از 7 تا 34 )
کلیدواژه ها:دانشگاه آزادبرندسازیهویت برندDNAبرند
-
نویسنده : عشاقی، فرزانه ؛ ذاکری، محمد ؛
(22 صفحه - از 79 تا 100 )
کلیدواژه ها:وفاداری الکترونیکیرضایت الکترونیکیاعتماد الکترونیکیکیفیت خدمات الکترونیکیتحکیم رابطه
-
نویسنده : شاکریان، حامد ؛ اسدالهیان، فرشته ؛
(30 صفحه - از 101 تا 130 )
کلیدواژه ها:مدیریت کیفیت جامعروش تحلیل مسیرعملکرد تولیدرضایت مندی مشتری
-
نویسنده : نجف زاده، محمد رحیم ؛ عبدالحسین زاده، اکبر ؛ مختاری، لعیا ؛ بابازاده، محمد ؛
(17 صفحه - از 131 تا 147 )
کلیدواژه ها:مشتریانتصمیم خریدارزش ویژه برنداعتمادبرند