بهار و تابستان 1387 - شماره 89 و 90 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم)
-
نویسنده : انصاری رنانی، قاسم ؛ ارسطو، ایمان ؛
(32 صفحه - از 91 تا 122 )
کلیدواژه ها:هوش هیجانیرهبری تحولآفرینمدیران تحولآفرینبهره هیجانیمدیرانشرکتهای بیمهصنعت بیمهکارکنان
-
نویسنده : شریف زاده، فتاح ؛ خانباشی، محمد ؛
(34 صفحه - از 123 تا 156 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتخدماتادراک سازمانادراک مشتریمشتریمشتریانادراکاطلاعاتسازمان
-
نویسنده : اناری، محمد رضا ؛ روشنایی، قدرت الله ؛
(28 صفحه - از 157 تا 184 )
کلیدواژه ها:خاصیت فقدان حافظهحد نگهداشت بهینهفراوانی ادعای خسارتشدت ادعای خسارتبیمهحق بیمهجریمهبیمهگذاراتومبیلبیمه شخص ثالثتصادف
-
نویسنده : هوشمند، محمود ؛ تشکری صالح، پروین ؛
(22 صفحه - از 185 تا 206 )
کلیدواژه ها:بیمهبازار بورس اوراق بهاداربازار بورسصنعت بیمهسرمایهحق بیمه
-
نویسنده : مظلومی، نادر ؛ زارع، محمد صادق ؛ لالیان پور، نوشین ؛
(44 صفحه - از 207 تا 250 )
کلیدواژه ها:عملکردصنعت بیمهارزیابی وضعیت موجودتحول صنعتراهکار برای تعالیبیمهشرکتهای بیمهارزیابیحق بیمهبازارریسک