خلاصة:
اجرای موفق سیستم ERP در یک سازمان، تمام فرایندهای آن سازمان را تحت تاثیر قرار داده و منجر به افزایش راندمان و بهرهوری کلی در سازمان می شود. اما سازمانها در طول فرایند طراحی و پیادهسازی ERP با مشکلات و موانعی مواجه هستند که آنها را از رسیدن به اهداف مطلوب این سیستم باز می دارد. در تحقیق حاضر به شناسایی و رتبه بندی موانع پیادهسازی موفق ERP با درنظر گرفتن چرخه حیات این سیستم پرداخته می شود. از آنجا که بنگاههای کوچک و متوسط یکی از اولویتهای اساسی در برنامههای توسعه اقتصادی کشور می باشد لذا در این تحقیق بر صنایع کوچک و متوسط متمرکز شده و به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز، شرکتهای کوچک و متوسط مستقر در شهرک صنعتی سفیدرود رشت به عنوان جامعه آماری درنظر گرفته شده است. اندازه نمونه مورد نیاز طبق فرمول کوکران تعداد 166 نفر پاسخدهنده بوده و برای تحلیل و بررسی نتایج از مدل معادلات ساختاری (SEM) استفاده شده است. نتایج به دست آمده گویای تایید عوامل استراتژی شرکت، مدیریت دانش و دقت اطلاعات، ساختار سازمانی، تجربه، دانش و تخصص اعضای تیم پروژه، و پشتیبانی و مشارکت مدیران عالیرتبه در مرحله قبل از پیادهسازی، و تایید تمامی عوامل موثر در حین پیادهسازیERP می باشد. همچنین عوامل مدیریت تغییر، سیستم پذیرش/ مقاومت ERP، همکاری و ارتباط بین بخشها، مشارکت ذینفعان (کاربران نهایی، سهامداران و...)، و استفاده از یک کمیته راهبری نیز مورد تایید نمونهی آماری در مرحله بعد از پیادهسازی ERP قرار گرفت.
ملخص الجهاز:
"تعیین عوامل موثر در موفقیت پیادهسازی سیستم ERP در شرکت های کوچک و متوسط با تأکید بر چرخه حیات این سیستم(مطالعه موردی : شرکت های مستقر در شهرک صنعتی سفیدرود رشت ) سید محمد حسن حسینی (نویسنده مسئول ) استادیار دانشکده مهندسی صنایع و مدیریت ؛ دانشگاه صنعتی شاهرود مرضیه بابائیان پور استادیار دانشکده فنی و مهندسی؛ دانشگاه پیام نور تهران مصطفی نیک پور لیلاکوه دانشجوی کارشناسی ارشد دانشکده فنی و مهندسی؛ دانشگاه پیام نور تهران چکیده اجرای موفق سیستم ERP در یک سازمان، تمام فرایندهای آن سازمان را تحت تأثیر قرار داده و منجر به افزایش راندمان و بهرهوری کلی در سازمان می شود.
در مقاله ی هاواری و هیکس به این موضوع اشاره دارد که سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) روز به روز در حال گسترش و افزایش در کشورهای در حالتوسعه می باشد، نکته ای که در این زمینه حائز اهمیت است شکست در پیادهسازی این سیستم بوده و در این پژوهش به بررسی عوامل مؤثر بر شکست ERP در مطالعه ی موردی خود در کشور اردن پرداخته و با ارائه مدلی جدید مبتنی بر شکاف ایجادشده بین طراحی ERPو واقعیت طرح موردنظر از اجرای ERP به منظور درک عوامل موفقیت و شکست در پیادهسازی سیستم با توجه به شرایط و حساسیت محیط مورد اجرای آن را نتیجه می دهد (هاواری و هیکس ، ٢٠١٠)."