Abstract:
مدیریت محیط کاری بر اساس فرآیند مدیریت برنامه ریزی، سازمان دهی، هدایت و نظارت بر کار اعضای سازمان و کاربرد کلیه منابع قابل دسترسی برای رسیدن به هدف های تعیین شده سازمان است که بدین دلیل موفقیت سازمان در تحقق اهداف مدیریت محیط کاری موثر، مسئله این بررسی بوده است. بدین دلیل با توجه به اهمیت و ضرورت این بررسی که یکی از عوامل کلیدی در افزایش بهره وری، مدیریت محیط کاری سازمان است، تعیین آن برای ارتقاء عملکرد کارکنان با محوریت رضایت، همکاری عاطفی و انگیزه کارکنان هدف اصلی این بررسی بوده است. در این راستا جامعه آماری این بررسی مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمان های خدماتی شهر تبریز بوده که با توجه به محدودیت هایی با انتخاب پنج نمونه از این سازمان ها جهت جمع آوری اطلاعات، سبک های مدیریتی مختلف مورد بررسی قرار گرفت. در نهایت مطابق نتایج به دست آمده اعمال اصول مدیریت محیط کار به ترتیب اولویت به تفکیک برای هر سازمان بر اساس نوع فعالیت که می تواند به ارتقاء عملکرد مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمان با محوریت رضایت، همکاری عاطفی و انگیزه کارکنان تاثیرگذار باشد، مشخص شد.
Machine summary:
"جدول 1: حجم نمونه رده شغلی مدیران کارشناسان کارکنان تعداد نمونه 86 127 71 بخش سازمانی درصد کل تجربه (درصد) تحصیلات (درصد) درصد کل تجربه (درصد) تحصیلات (درصد) درصدکل تجربه (درصد) تحصیلات (درصد) کمتراز5 سال بیشتراز5 سال کمتر ازدیپلم بیشتراز دیپلم کمتراز5 سال بیشتراز5 سال کمتر ازدیپلم بیشتراز دیپلم کمتراز5 سال بیشتراز5 سال کمتر ازدیپلم بیشتراز دیپلم اداری 13 19 9 13 8 10 10 11 9 21 26 9 20 26 11 مالی 19 10 31 26 6 12 24 8 26 19 8 16 16 16 29 مشتریان 16 21 15 18 29 11 10 22 15 20 18 16 20 8 10 فنی یا مهندسی 6 7 14 19 26 26 19 26 10 26 14 33 17 21 19 بازرگانی 7 26 15 15 16 9 22 7 12 5 16 9 9 12 12 تولیدی و عملیاتی 39 17 16 9 15 32 15 26 28 9 18 17 18 17 19 جمع 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 روش این بررسی نیز بدین صورت بوده که در جلساتی ابتدا ویژگیهای اصول مدیریت محیط کار شامل هفتسین شامل ساماندهی، سازماندهی، سالمسازی، سلامتی و بهداشت، سازمانیافتگی، سختکوشی، سماجت در انجام کارهای خوب به طور کامل تشریح میشد تا نتایج به دست آمده پس از چالشهای مباحثهای و حضوری از سطح اطمینان بالاتری برخوردار باشد که بتوان به نتایج قابل قبولی دست پیدا کرد."