Abstract:
ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکردایجاب میکند که نیروها میتوانند پشتیبان برنامه رشد و توسعه و ایجاد فرصتهای تعالی سازمانی شوند. دولتها و سازمانها و موسسات تلاش جلو برندهای را در این مورد اعمال میکنند. بدون بررسی و کسب آگاهی از میزان پیشرفت و دستیابی به اهداف و بدون شناسایی چالشهای پیش روی سازمان و کسب بازخور و اطلاع از میزان اجرا سیاستهای تدوین شده و شناسایی مواردی که به بهبود جدی نیاز دارند، بهبود مستمر عملکرد میسر نخواهد شد. تمامی موارد مذکور بدون اندازهگیری و ارزیابی امکانپذیر نیست. یکی از روشهای جدید ارزیابی کارایی شرکتها، روش تحلیل پوششی دادههاست که یک روش چند معیاره برای تصمیمگیری و سنجش عملکرد شرکتها میباشد. در این پژوهش روش آماری، جامعه آماری و نمونه مورد مطالعه معرفی خواهد شد و همچنین ابزاری که جهت جمعآوری اطلاعات مورد نظر بکار رفته است مورد بررسی قرار گرفته و چگونگی محاسبه آن نیز شرح داده میشود. این مجموعه به لحاظ هدف از نوع کاربردی، از نظر روش از نوع توصیفی تحلیلی و متکی بر شیوه علمی بوده، و از لحاظ نحوه جمعآوری اطلاعات از نوع غیر میدانی و کتابخانهای میباشد و یا به عبارت دیگر از اطلاعات ثانویه استفاده میکند. نحوه فراهم کردن آمار و اطلاعات مورد نیاز شامل استفاده از گزارشات رسمی، آمارنامههای استانی و اطلاعات بایگانی شده در امور شهرداری معاونت برنامهریزی استان خوزستان صورت خواهد گرفت.
The importance and importance of performance appraisal creates that forces can support growth and development plans and create opportunities for organizational excellence. Governments, organizations, and institutions are making a concerted effort to do so. Without continuous review and acquisition of progress and achievement of objectives and without identifying the challenges facing the organization and obtaining feedback and awareness of the extent to which policies have been implemented and identifying those that need serious improvement, continuous performance improvement will not be possible. All of the above are not possible without measurement and evaluation. One of the new ways to evaluate companies' performance is the data envelopment analysis method, which is a multi-criteria approach to decision making and performance measurement. In this study, the statistical method, statistical population and sample will be introduced, as well as the tool used to collect the desired information, and how to calculate it. The collection is applied in terms of purpose, methodological in terms of descriptive type, scientific method, and in terms of data collection is non-field and library type or in other words uses secondary information. The required statistics and information will be provided including the use of official reports, provincial statistics and archived information in the municipal affairs of the Khuzestan Deputy of Planning.
Machine summary:
1 Clement 2 Performance management 3 Armstrong 4 Bandura 59 (به تصویر صفحه مراجه شود) نمودار ١: چرخه مديريت عملکرد اين مجموعه به لحاظ هدف از نوع کاربردي، از نظر روش از نوع توصيفي تحليلي و متکي بر شيوه علمي بوده ، و از لحاظ نحوه جمع آوري اطلاعات از نوع غير ميداني و کتابخانه اي مي باشد و يا به عبارت ديگر از اطلاعات ثانويه استفاده مـيکنـد.
در واقع تحليل پوششـي داده هـا يک روش برنامه ريزي رياضي است که کارايي نسبي واحدهاي تصميم گيري را در مقايسه با يکديگر ارزيابي ميکند (سوري و همکاران ، ١٣٨٦).
(به تصویر صفحه مراجه شود) نمودار روش هاي اندازه گيري کارايي اين مدل يکي از چارچوب هاي جامع و يکپارچه براي مميزي و ارتقاي سيستم هاي ارزيابي عملکرد است .
62 نتايج کارايي مقياس در حالت بازده ثابت و متغير بازده نسبت به مقياس (به تصویر صفحه مراجه شود) 63 جمع بندي همانگونه که نتايج نشان ميدهد شهر شماره يک بازدهي کاهنده نسبت بـه مقيـاس دارد، هـر چنـد کـارايي مـديريتي (crs) پايين تر از يک دارد.
همچنين شهر شماره ٣ از لحاظ کارايي مديريت وضعيت مطلوب است ، ولي در کل وضعيت کارايي ندارد و اين شـهر بايـد بـا کاهش مقياس توليد تلاش کند که کارا شود.
همچنين شهر شماره ١٠ از لحاظ کارايي مديريت وضعيت مطلوب است ، ولي در کل وضعيت کارا نـدارد و ايـن شـهر بايـد بـا کاهش مقياس توليد تلاش کند که کارا شود.