Abstract:
الخلفية والهدف: تقييم كفاءة السائقين هو العامل الرئيسي في تحسين إنتاجية وسلامة أسطول النقل العام للحافلات داخل المدينة. يهدف هذا الدراسة إلى تقديم نموذج لتقييم كفاءة سائقي الحافلات داخل مدينة طهران. الطريقة: في هذه المقالة، تم استخدام طريقة نوعية مع نظرية البيانات الأساسية، وتستخدم هذه الطريقة للبحوث التي يكون فيها الخلفية والمعرفة الموثقة في هذا المجال محدودة. لم يتم إجراء أي بحث بطريقة نوعية في مجال تقديم نموذج لتقييم كفاءة سائقي حافلات النقل داخل مدينة طهران بمنهج شامل، ولا يوجد نموذج مماثل له داخل البلاد، ويمكن تنفيذ نتائجه كأول بحث بهذا الأسلوب في البلاد. لجمع البيانات المطلوبة، تم استخدام المقابلات شبه المنظمة المتعمقة. بعد مراجعة السجلات العلمية وخبرة خبراء قطاع النقل، تم اختيار 15 شخصًا من خلال أخذ عينات مستهدفة، وتم تحليل آراء 10 منهم بسبب الوصول إلى التشبع النظري. النتائج: أدى تلخيص هذه المراحل من الترميز إلى تصميم نموذج محلي لتقييم الكفاءة. أدى المعالجة من الترميزات إلى 77 رمزًا في الترميز المفتوح، و 23 مفهومًا في الترميز المحوري، و 17 مفهومًا في الترميز الناتج. تم تأكيد صلاحية وموثوقية البحث إحصائيًا. الاستنتاج: تم رسم إطار مفاهيمي لتقييم كفاءة سائقي الحافلات في سبعة أبعاد تحت عنوان نموذج تقييم كفاءة سائقي الحافلات داخل المدينة. تشمل هذه الأبعاد الكفاءة العامة، والصحة البدنية، والصحة النفسية، ومعرفة القيادة، ومهارات القيادة، ومهارات الاتصال، والقدرة المعرفية.
Machine summary:
يقال إن كفاءة القيادة هي مجموعة من القدرات التي تمكن السائق من أداء المهام الموكلة إليه بنجاح؛ بمعنى آخر، تقييم الكفاءة هو مزيج من المعرفة والمواقف والمهارات المتعلقة بمهنة القيادة، كما أن العلاقة بين هذه المكونات تؤثر أيضًا على أداء السائقين.
جدول ٢- أسئلة المقابلة من الخبراء حول تقييم كفاءة السائقين للحافلات داخل المدينة رقم أسئلة المقابلة من بين العوامل المؤثرة على الكفاءة العامة، أيها هو الأكثر أهمية لقيادة الحافلات داخل المدينة؟ بمعنى آخر، ما هي الشروط العامة اللازمة للحصول على صلاحية قيادة الحافلات داخل المدينة؟ ٢ ما هي أهم العوامل المؤثرة في الكفاءات الجسدية لقيادة الحافلات داخل المدينة؟ ٣ ما هي أهم العوامل المؤثرة في الكفاءات النفسية لقيادة الحافلات داخل المدينة؟ ٤ ما هي المعرفة والمعلومات المتعلقة بالقيادة اللازمة لسائق الحافلة داخل المدينة؟ ٥ ما هي المهارات العملية المهمة لسائقي الحافلات داخل المدينة؟ ما هي المهارات التواصلية والأسرية والاجتماعية التي يجب أن يتمتع بها سائق الحافلة داخل المدينة؟ 6 ٧ ما هي أهم القدرات المعرفية اللازمة لسائق الحافلة داخل المدينة من وجهة نظركم؟ هل تتذكرون حالة أو حالات أدت فيها عدم كفاءة السائق عند التوظيف أو أثناء الخدمة إلى حادث أو مشكلة خطيرة في عمله؟ 8 ٩ ما هي عيوب طريقة إصدار رخص القيادة المختلفة بالطريقة المتبعة حاليًا؟ ١٠ بالإضافة إلى ما سبق، ما هي الأبعاد الأخرى التي ترونها مؤثرة في تقييم كفاءة السائقين؟ ما هو ترتيب أولويات العوامل المؤثرة في تقييم كفاءة سائقي الحافلات داخل المدينة في الحالات المذكورة أعلاه أو أي حالات أخرى تراها مناسبة؟ 11 تم تسجيل جميع مقابلات نموذج تقييم كفاءة سائقي الحافلات داخل مدينة طهران كتابيًا بواسطة الباحث.
(
, 
, 
)
