Abstract:
ترتبط الموارد البشرية وإدارة المعرفة ارتباطًا وثيقًا، وقد فشلت العديد من خطط إدارة المعرفة حتى الآن بسبب عدم الاهتمام بالعامل البشري. يهدف هذا البحث إلى دراسة آراء 66 شخصًا من عينة إحصائية للبحث، باستخدام طريقة العينة العشوائية الطبقية، بما في ذلك: موظفي سجل الأحوال المدنية في محافظة كهغيلويه وبوير أحمد حول تأثير إدارة المعرفة على تطوير الموارد البشرية لسجل الأحوال المدنية في كهغيلويه وبوير أحمد. هذا البحث عملي من حيث الهدف، ومسحي من حيث طريقة جمع البيانات، ومن نوع الارتباط. بالنظر إلى خلفية البحث، بعد رسم النموذج المفاهيمي للبحث، تم جمع البيانات باستخدام استبيان كان موثوقًا وصالحًا. بعد إجراء الاختبارات الإحصائية اللازمة باستخدام برنامج Smart pls و Spss، تم تأكيد فرضيات البحث، وتبين أن: إدارة المعرفة لها تأثير على تطوير الموارد البشرية في إدارة سجل الأحوال المدنية في محافظة كهغيلويه وبوير أحمد، بمعامل انحدار تأثير يبلغ 0.94. نظرًا لأن 40٪ من المستجيبين أعربوا عن عدم رضاهم عن وضع تنفيذ إدارة المعرفة في إدارة سجل الأحوال المدنية في كهغيلويه وبوير أحمد، و 47٪ عن وضع تطوير الموارد البشرية في هذه الإدارة، فمن المطلوب أن يتخذ مديرو هذه الإدارة خطوات لتطبيق إدارة المعرفة بهدف تطوير مواردها البشرية، لتحقيق تطوير الكفاءة وزيادة القدرات وتبادل المعلومات والقدرة على تعلم الموظفين في بيئة العمل.
Machine summary:
إدارة المعرفة ودورها في تطوير الموارد البشرية في دائرة السجل المدني في مقاطعتي كهغيلويه وبوير أحمد سعيد رشيدي*1، علي حاتمي كيا2، سيد داوود موسويان3 وعلي كامراني مقدم4 باحث، ماجستير في الإدارة العامة، جهاد الجامعة، كهغيلويه وبوير أحمد، إيران shams1833@yahoo.
بعد إجراء الاختبارات الإحصائية اللازمة باستخدام برنامج Smart pls و Spss، مع تأكيد فرضيات البحث، تبين أن: إدارة المعرفة لها تأثير على تطوير الموارد البشرية في إدارة السجل المدني في مقاطعة كهغيلويه وبوير أحمد، بمعامل انحدار تأثير يبلغ 0.
في مجال إدارة المعرفة، هناك نماذج مختلفة، وفي هذا البحث، تم اختيار نموذج إدارة المعرفة سالياس (Sallis &jones 2001) من بين النماذج المذكورة في مجال إدارة المعرفة، نظرًا لعمليته ونتائج أبحاث مرادي (مرادي، 2015)، تم اختيار هذا النموذج كنموذج أساسي لدراسة تأثير إدارة المعرفة على تطوير الموارد البشرية في دائرة السجل المدني في كهغيلويه وبوير أحمد.
000، مما يشير إلى أن إدارة المعرفة تؤثر على تطوير الموارد البشرية في إدارة السجل المدني في كهغيلويه وبوير أحمد، وتتوافق هذه النتيجة مع أبحاث (Ahmadi & Salehi, 2011)، و (Ghorbanizadeh et al, 2015).
000، مما يشير إلى أن إدارة المعرفة تؤثر على تطوير كفاءات الموارد البشرية في إدارة السجل المدني في كهغيلويه وبوير أحمد، وتتوافق هذه النتيجة مع أبحاث: (Shay et al, 2007)، (Esmaeilzadeh.
لذلك، وفقًا لهذا النموذج، يتم تأكيد الفرضية الثالثة من البحث التي تنص على أن إدارة المعرفة تؤثر على تبادل المعلومات بين الموارد البشرية في إدارة السجل المدني بمحافظة كهغيلويه وبوير أحمد.
000، مما يشير إلى أن إدارة المعرفة تؤثر على تطوير المعلومات بين الموارد البشرية في إدارة السجل المدني في كهغيلويه وبوير أحمد، وتتوافق هذه النتيجة مع أبحاث: (Shay et al, 2007)، (Esmaeilzadeh.